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文檔簡介
1、隨著零售市場競爭的日趨激烈,應(yīng)用零售信息技術(shù)已成為提升我國零售企業(yè)核心競爭力、降低企業(yè)運(yùn)營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要戰(zhàn)略。盡管零售信息技術(shù)的發(fā)展日趨先進(jìn)和完善,但是信息技術(shù)的使用效果卻不盡人意。雖然很多因素會影響信息技術(shù)實(shí)施的程度,但是文化價(jià)值取向作為一種無形的規(guī)范,會影響到員工的選擇決策行為,所以員工文化價(jià)值取向的差異會對信息技術(shù)的接受程度產(chǎn)生影響。 本文基于我國零售業(yè)信息化建設(shè)存在的現(xiàn)實(shí)問題和理論研究方面的不足,借鑒國外學(xué)者的
2、研究成果,以中國零售業(yè)為實(shí)證研究樣本,對員工文化價(jià)值取向與信息技術(shù)接受之間的關(guān)系進(jìn)行研究,提出了員工文化價(jià)值取向?qū)π畔⒓夹g(shù)接受影響的理論模型,借以探究二者之間的關(guān)系。模型主要以Hofstede文化理論、技術(shù)接受模型(TAM)理論為基礎(chǔ),來探討員工文化價(jià)值取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受的影響關(guān)系。其中員工文化價(jià)值取向從不確定規(guī)避、集體取向、男性取向、長期導(dǎo)向、高權(quán)力距離取向五個(gè)維度來衡量,技術(shù)接受模型則從感知易用性、感知有用性、使用意向三個(gè)維度來
3、衡量,并通過文獻(xiàn)回顧,開發(fā)出適合我國的員工文化價(jià)值取量表和技術(shù)接受量表。然后在廣東、河北、北京等城市調(diào)查取樣,共獲得288份有效樣本,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。研究結(jié)論表明,不確定規(guī)避、長期取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受的影響最大,而權(quán)力距離對零售信息技術(shù)接受未表現(xiàn)出顯著影響;集體取向、男性取向?qū)α闶坌畔⒓夹g(shù)接受有一定的影響。同時(shí)在信息技術(shù)接受的三個(gè)因子中,感知有用性、感知易用性對使用意向都會產(chǎn)生直接影響,但是感知有用性的影響更大。在對實(shí)證結(jié)果分析
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