組織文化對員工組織認同影響研究——基于內(nèi)外資零售企業(yè)對比視角.pdf

1、組織文化與組織認同都是近三十年管理心理學中的熱點研究課題。國內(nèi)學者對于兩者的概念、理論綜述已經(jīng)很多，也有一些它們各自的相關(guān)實證研究。但對組織文化和組織認同這兩者的之間相關(guān)關(guān)系研究很少，結(jié)論不夠成熟。 零售企業(yè)的發(fā)展關(guān)乎國計民生。在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，我國零售企業(yè)在面對外資零售巨頭的沖擊顯得勢單力薄。因此，本研究選取零售企業(yè)為研究對象，探討組織文化與員工的組織認同的相關(guān)關(guān)系，并對內(nèi)外資零售企業(yè)的組織文化及員工組織認同的現(xiàn)狀進行

2、對比分析，從完善組織文化角度來提升員工對組織的認同，對發(fā)展壯大我國零售企業(yè)，對抗外資競爭，緩解經(jīng)濟危機都具有實際意義。 本研究采用問卷調(diào)查和訪談法，選取權(quán)威的組織文化量表和國內(nèi)最新的本土化組織認同量表，采取方便取樣的方法，在北京、西安、重慶、成都四地選取20家零售企業(yè)，發(fā)放正式問卷450份，回收有效問卷405份，有效回收率為90％。調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計分析，用方差分析與相關(guān)分析比較分析了內(nèi)外資零售企業(yè)文化及員

3、工組織認同現(xiàn)狀、以及組織文化與員工的組織認同之間的關(guān)系狀況。 本研究結(jié)論如下：第一，有關(guān)組織文化與員工組織認同相關(guān)關(guān)系的研究結(jié)果顯示：除了組織文化的適應性和使命感維度與組織認同的情感歸屬維度呈不顯著的負相關(guān)外，其他組織文化和組織認同的各個維度之間都呈顯著(P＜0.05)或非常顯著(P＜0.01)的正相關(guān)；回歸分析結(jié)果顯著零售企業(yè)組織文化的對其員工組織認同的四個方面都有非常顯著的正向影響，即零售企業(yè)組織文化會影響員工對企業(yè)的認同感

4、。由此可以進一步推論出良好的組織文化可以提升員工組織認同感，而不良的組織文化會使員工的組織認同感降低。 第二，有關(guān)員工組織認同現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果顯示：除婚姻變量外，員工的性別、年齡、教育背景、在職年限及職位對員工組織認同的不同維度有顯著影響；內(nèi)資零售企業(yè)員工在組織認知、積極評價和自主行動三個維度上的評價都顯著低于外資企業(yè)員工。 第三，內(nèi)外資零售企業(yè)的組織文化現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果顯示：內(nèi)資零售企業(yè)員工對本企業(yè)文化各個維度的評價低于外資