基點與調整經驗推理-誤解形成的根源之一.pdf

1、大量研究證明，由于聽話人與說話人的主觀性以及語言的不確定性，交際中誤解是不可避免的。然而，正是它的不可避免性激發(fā)了許多研究者的興趣，并成為炙手可熱的研究課題。人們希望可以通過研究，找到它的根源，并指導實踐，降低誤解發(fā)生的頻率，從而避免嚴重后果的發(fā)生。
　　 本文旨在從認知心理學的角度研究誤解的現象，并試圖用調查問卷的方法證明，基點與調整經驗推理是誤解形成的根源之一。此經驗推理方法是在1974年由Tversky和Kahneman首

2、先提出，隨后主要被應用于金融領域。為確保問卷的效度，我們將基點與調整經驗推理植入問卷的每個題目，受試者選擇的答案可以直接反應他們在話語理解過程中是否會受到基點與調整經驗推理的影響。借助SPSS做數據分析后，調查結果顯示，受基點與調整心理傾向的影響，當對話人面對有歧義的句子時，傾向于根據先前最近的語境或話輪做出判斷（即根據基點判斷），如果聽話人與說話人所關注的基點相同，則誤解不會發(fā)生;相反，如果聽話人所關注的基點不同于說話人的，則誤解發(fā)生