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文檔簡介
1、大量研究證明,由于聽話人與說話人的主觀性以及語言的不確定性,交際中誤解是不可避免的。然而,正是它的不可避免性激發(fā)了許多研究者的興趣,并成為炙手可熱的研究課題。人們希望可以通過研究,找到它的根源,并指導(dǎo)實踐,降低誤解發(fā)生的頻率,從而避免嚴(yán)重后果的發(fā)生。
本文旨在從認(rèn)知心理學(xué)的角度研究誤解的現(xiàn)象,并試圖用調(diào)查問卷的方法證明,基點(diǎn)與調(diào)整經(jīng)驗推理是誤解形成的根源之一。此經(jīng)驗推理方法是在1974年由Tversky和Kahneman首
2、先提出,隨后主要被應(yīng)用于金融領(lǐng)域。為確保問卷的效度,我們將基點(diǎn)與調(diào)整經(jīng)驗推理植入問卷的每個題目,受試者選擇的答案可以直接反應(yīng)他們在話語理解過程中是否會受到基點(diǎn)與調(diào)整經(jīng)驗推理的影響。借助SPSS做數(shù)據(jù)分析后,調(diào)查結(jié)果顯示,受基點(diǎn)與調(diào)整心理傾向的影響,當(dāng)對話人面對有歧義的句子時,傾向于根據(jù)先前最近的語境或話輪做出判斷(即根據(jù)基點(diǎn)判斷),如果聽話人與說話人所關(guān)注的基點(diǎn)相同,則誤解不會發(fā)生;相反,如果聽話人所關(guān)注的基點(diǎn)不同于說話人的,則誤解發(fā)生
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