壽險企業(yè)社會責任績效評價案例分析.pdf

1、壽險企業(yè)作為“社會公民”,在追求經(jīng)濟效益、維護股東利益的同時,還應(yīng)對各重要利益相關(guān)者負責，這一理念已獲得學術(shù)界和企業(yè)界的普遍認同。然而,如何度量與評價壽險企業(yè)的社會責任行為表現(xiàn),目前學術(shù)界還未有明確回答。國內(nèi)現(xiàn)有的一般企業(yè)社會責任績效評價體系均具有一定的局限性,難以完全適用于作為特殊金融機構(gòu)的壽險企業(yè)。因此,本文將壽險企業(yè)社會責任績效評價體系的構(gòu)建作為主要命題。
　　本文旨在建立一套合乎實際、設(shè)計完善，且能夠全面、客觀地體現(xiàn)壽險企

2、業(yè)社會責任特性的社會責任績效評價體系,其不僅能為企業(yè)樹立自我衡量的標桿，還能為消費者、股東、員工、政府等企業(yè)重要利益相關(guān)者提供衡量標準，以形成有效的外部監(jiān)督機制。
　　本文首先對一般企業(yè)的社會責任內(nèi)涵與外延進行概括性闡釋，并結(jié)合保險行業(yè)的特性，通過現(xiàn)有研究成果的改進與完善對保險企業(yè)社會責任廣義內(nèi)涵進行了界定，之后簡要介紹了利益相關(guān)者理論在企業(yè)社會責任理論中的應(yīng)用，并對我國壽險業(yè)承擔企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀與不足之處予以回顧與總結(jié)；其次，