聊城市基層民警職業(yè)倦怠干預(yù)研究.pdf

1、近年來，關(guān)于職業(yè)倦怠的研究逐漸走入人們的視野并成為專家學(xué)者們研究的熱點(diǎn)。20世紀(jì)70年代，美國學(xué)者開始對此研究，至今，該研究已涉及多個領(lǐng)域及行業(yè)，并取
　　得了一定的成果。這些行業(yè)主要是服務(wù)性的行業(yè)，包括教師、醫(yī)生、護(hù)士、警察等。對于警察職業(yè)，特別是基層警察，更是職業(yè)倦怠的易發(fā)人群，所以對基層民警職業(yè)倦怠狀況及干預(yù)對策的分析和研究非常關(guān)鍵和必要。
　　在此背景下，筆者對山東省聊城市基層民警的職業(yè)倦怠狀況及干預(yù)措施進(jìn)行了研究，

2、了解現(xiàn)狀，找到原因，提出措施。在基層民警職業(yè)倦怠狀況的測量方式與方法上，采用調(diào)查問卷的方法，本次研究采用的是河南大學(xué)李永鑫編制的中國職業(yè)倦怠調(diào)查問卷（CMBI）；在基層民警職業(yè)倦怠原因的查找與測量上，本次研究采用文獻(xiàn)檢索、走訪座談和調(diào)查問卷的方法，其中調(diào)查問卷為本次研究擬定，分為4個維度27個題目。在被試的選擇上，本次研究選取了175名來自不同崗位的基層民警，向他們發(fā)放了調(diào)查問卷，共回收有效問卷157份。之后利用數(shù)據(jù)分析軟件SPSS對其

3、所填的調(diào)查問卷進(jìn)行了分析，得出了這些被試的職業(yè)倦怠總體情況，不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異，并通過職業(yè)倦怠源調(diào)查問卷，得出了被試對倦怠原因的感知程度，不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠源各維度的差異，以及職業(yè)倦怠感與倦怠源之間的相關(guān)性。
　　不同人口統(tǒng)計變量下職業(yè)倦怠各維度的差異為：男性被試在人格解體的得分高于女性；未婚者與已婚者在人格解體維度存在顯著差異,前者得分高；不同警種的被試在三個維度上均有顯著差異，其中特警與交警得分較高