互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究——以工行A支行為例.pdf

1、近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，從移動(dòng)支付到互聯(lián)網(wǎng)類理財(cái)、P2P借貸，各種互聯(lián)網(wǎng)金融新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮。政府工作報(bào)告多次提到互聯(lián)網(wǎng)金融，對互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展形成強(qiáng)有力的支撐。同時(shí)，隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，代表傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)點(diǎn)客戶流量逐步下降，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量逐步減少，互聯(lián)網(wǎng)金融在弱化銀行網(wǎng)點(diǎn)主要職能的同時(shí)，沖擊了銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營優(yōu)勢。目前，同業(yè)競爭不斷加劇，經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變，科技水平不斷提高，銀行網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)無法

2、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代發(fā)展的要求，銀行網(wǎng)點(diǎn)要想在激勵(lì)的競爭中求得進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。目前網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中還存在著布局不合理、員工營銷水平不高、缺乏創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等問題，針對以上問題提出了下一步網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向即智能化、社區(qū)化、輕型化，同時(shí)，借鑒國內(nèi)外商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成功案例，明確戰(zhàn)略，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)資源，提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力。
　　本研究分為六個(gè)部分：第一章為導(dǎo)論，主要介紹本課題的研究背景和意義，研究的思路和方法，國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述，本文的

3、創(chuàng)新之處和不足之處。第二章為互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性，通過介紹互聯(lián)網(wǎng)金融的定義和特點(diǎn)，運(yùn)用比較優(yōu)勢和成本效益理論比較互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行的優(yōu)勢和劣勢，指出互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，銀行網(wǎng)點(diǎn)必須轉(zhuǎn)型。第三章為互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀，介紹了銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，提出轉(zhuǎn)型中存在的問題，同時(shí)以工行A支行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀為例進(jìn)行分析，并提出下一步網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方向。第四章為銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成功模式借鑒，通過分析銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的成