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1、該文從詞、時態(tài)和語態(tài)、句法等語言的角度分析禮貌理論在商業(yè)談判中的實現(xiàn).商業(yè)談判,是一個廣為研究的課題.許多學(xué)者從心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對商業(yè)談判所需的技巧作了深入研究.但從語言的角度來闡述語用策略對商業(yè)談判的影響,這方面的資料并不多見.因此從語言的角度來探討禮貌理論在商業(yè)談判中的實現(xiàn)不失為一個值得關(guān)注的視角.緒論部分是對論文的概述,交待了寫作目的、語料來源、研究方法和整篇論文的結(jié)構(gòu)布局.在相關(guān)語言學(xué)理論的指導(dǎo)下,該文采用的是定性分析的方法
2、.第一章對文獻(xiàn)作簡要的回顧,包括布朗和萊文森的禮貌理論、其他學(xué)者對禮貌理論的研究與該理論的發(fā)展?fàn)顩r以及對商業(yè)談判具體含義的界定.第二章是案例分析.例子分三組進(jìn)行討論:一組涉及說話人/聽話人的消極面子:第二組涉及說話人/聽話人的積極面子;最后一組是模糊語的間接表達(dá)(offrecord: vague).相同的內(nèi)容不同的措辭會產(chǎn)生截然不同的效果,禮貌的恰當(dāng)措詞在談判中可以維護(hù)對方的積極面子和消極面子,使對方做出讓步的同時不丟面子.措辭欠妥,對
3、方的面子受挫或者導(dǎo)致己方?jīng)]有回旋的余地,往往令談判陷入僵局.禮貌理論在商業(yè)談判中語言層面的實現(xiàn),對于雙贏戰(zhàn)略意義重大.這一部分針對具體的例子,對它們在商業(yè)談判中對說話人和聽話人起到的不同效果加以分析,探討在商業(yè)談判中如何實現(xiàn)語言層面的禮貌,即如何維護(hù)談判雙方的面子,以達(dá)成雙贏.第三章論述文化因素對商業(yè)談判語用策略的影響.同樣的措辭,在不同的文化背景下會做不同的理解,談判過程因此可能朝著與說話人意愿相反的方向發(fā)展. 最后是論文的總結(jié).在簡
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