1、O2O模式是面向互聯(lián)網(wǎng)用戶，銜接線上和線下資源，具有強(qiáng)大生命力的一種電子商務(wù)模式。O2O企業(yè)線上線下渠道并不是單獨(dú)進(jìn)行的，而是要線上線下產(chǎn)生反應(yīng)，提供更多的買家價(jià)值。既然O2O是線上與線下的融合，如何將線上與線下的信息、采購、物流、倉儲(chǔ)、配送、體驗(yàn)等完美結(jié)合，這是內(nèi)部改造的大工程，甚至是一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的問題。本文研究的主要目的在于，構(gòu)建O2O企業(yè)協(xié)同綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及綜合評(píng)價(jià)模型，并對(duì)O2O企業(yè)協(xié)同中存在的問題提出建議對(duì)策，為引導(dǎo)O2O企
2、業(yè)協(xié)同的進(jìn)一步發(fā)展提供理論和現(xiàn)實(shí)的貢獻(xiàn)。
首先，本文在回顧O2O模式國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，揭示了O2O企業(yè)協(xié)同評(píng)價(jià)的研究?jī)r(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。梳理了電子商務(wù)模式、O2O模式、協(xié)同學(xué)理論、幾種綜合評(píng)價(jià)方法等相關(guān)基礎(chǔ)理論，為論文的研究提供理論依據(jù)。
其次，分析了O2O企業(yè)協(xié)同現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、協(xié)同影響因素、協(xié)同中存在的問題、以及O2O企業(yè)協(xié)同評(píng)價(jià)的必要性，為評(píng)價(jià)模型的建立奠定了基礎(chǔ)。
再次，從協(xié)同基礎(chǔ)、協(xié)同寬度、協(xié)同