新媒體環(huán)境中危機(jī)事件報道研究——以2014年馬航MH370失聯(lián)報道為例.pdf

1、本文對新媒體環(huán)境中危機(jī)事件報道進(jìn)行了研究。新媒體環(huán)境中的危機(jī)事件報道問題，是近年來廣受關(guān)注的一個熱點(diǎn)，實際上，這也是媒體發(fā)展研究的一種重要切入點(diǎn)。新媒體急速擴(kuò)張了信息傳播的廣度和速度，賦予了公眾自主傳播各類信息的能力，尤其是對突發(fā)性事件和熱點(diǎn)性事件的參與和監(jiān)督。這是當(dāng)前專業(yè)性大眾媒體傳播的主要背景。在社會轉(zhuǎn)型和信息傳播技術(shù)快速變革的雙重變奏中，現(xiàn)代社會問題展現(xiàn)出了其極強(qiáng)的復(fù)雜性、全球性、建構(gòu)性等多重特征。在這一現(xiàn)狀中，媒體技術(shù)在承載現(xiàn)代

2、社會風(fēng)險信息的發(fā)布、傳播、溝通的同時,也基本無法擺脫作為現(xiàn)代風(fēng)險放大機(jī)制的結(jié)構(gòu)性困境。例如馬航MH370失聯(lián)報道，國內(nèi)很多新聞媒體的報道有很多創(chuàng)新和稱道之處，但是也存在著較大的缺陷和問題，有人說是收視率和點(diǎn)擊率惹的禍，但從更寬廣的視野看，媒體的專業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任和人文關(guān)懷問題是需要深入去探究的。在新媒體的報道格局中，媒體在報道危機(jī)事件中如何自我定位，是一個不可忽略的問題。從實際來看，在世界范圍內(nèi)新媒體技術(shù)構(gòu)造下的新型時空關(guān)系，包括新型主

3、體、新型傳播在內(nèi)的交流結(jié)構(gòu)和多元利益主體，都極有可能生成現(xiàn)代社會風(fēng)險的具體放大機(jī)制。由于媒體具有一定的經(jīng)濟(jì)性，因而我國媒體都高度重視收視率、收聽率、點(diǎn)擊率、發(fā)行量，追求經(jīng)濟(jì)效益無可厚非，但媒體在新聞報道中同樣肩負(fù)著社會責(zé)任。
　　在新媒體的環(huán)境中，對于危機(jī)事件的報道、處理，必須擔(dān)當(dāng)起對社會的責(zé)任，新聞媒體必須要發(fā)揮自身更大的作用。一是新聞報道必須客觀真實，這是媒體在新聞報道中必須堅持的“真理”和“生命”，一旦新聞失實，就會使新聞的

4、價值大打折扣，甚至?xí)捎诿襟w的傳播作用，同時也會對新聞媒體的公信力造成重要的影響；二是新聞報道必須傳播“正能量”，盡管危機(jī)事件的報道需要信息透明、還原真相，但是不能過度煽情，過分放大風(fēng)險，不能缺乏對人的關(guān)注和關(guān)心，而是要發(fā)揮媒體的社會減壓作用，在堅持理性和建設(shè)性的同時，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，發(fā)揮對社會的按摩功能，否則會引發(fā)人們的不滿情緒，使人們麻木不仁或者產(chǎn)生恐懼；三是新聞報道必須發(fā)揮信息導(dǎo)航作用和信息整合作用，讓人們看到事件的全貌。媒體在