D公司機(jī)修分廠KPI績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)施研究.pdf

1、改革開放三十六年以來,中國(guó)日益融入全球經(jīng)濟(jì),西方的管理科學(xué)也逐漸被國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者、企業(yè)管理者所認(rèn)識(shí)、接受。隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同跨國(guó)公司、合資公司競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來越多的國(guó)企管理者認(rèn)識(shí)到科學(xué)的人力資源管理是實(shí)現(xiàn)組織成功的關(guān)鍵保障,而科學(xué)人力資源管理離不開科學(xué)的績(jī)效管理。目前,許多國(guó)有企業(yè)在這方面已經(jīng)做了不少改變,但是由于歷史、體制原因,不少國(guó)有企業(yè)對(duì)績(jī)效管理還沒有建立科學(xué)方法。從績(jī)效考核現(xiàn)狀來看,很多國(guó)有企業(yè)普遍存在考核指標(biāo)

2、和企業(yè)目標(biāo)脫離、指標(biāo)主觀化、流于形式等問題。所以設(shè)計(jì)一套切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)體系成為國(guó)有企業(yè)參與世界競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)為世界級(jí)企業(yè)的關(guān)鍵問題。
　　做為國(guó)企的D公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為大型發(fā)電設(shè)備制造,在經(jīng)歷了近十年的高速發(fā)展后,目前進(jìn)入到發(fā)展的攻堅(jiān)期。為滿足市場(chǎng)不斷提高的需求標(biāo)準(zhǔn),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,從2011年開始,公司將管理改進(jìn)的重點(diǎn)聚焦在了以“精益制造、提質(zhì)增效”為主線的管理提升活動(dòng)中。而在績(jī)效管理方面,2011年D公司開始推行建立以KP

3、I為基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系,提出了公司的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。這些指標(biāo)充分體現(xiàn)了制造業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),但因公司內(nèi)部還存在非制造業(yè)性質(zhì)的二級(jí)分廠,比如提供設(shè)備保障服務(wù)的機(jī)修分廠,公司的績(jī)效考核指標(biāo)并不完全適用且未覆蓋機(jī)修的主要業(yè)務(wù),如何在公司績(jī)效體系下建立適用于機(jī)修的KPI體系,就成為了亟待解決的問題。
　　本文通過機(jī)修分廠KPI績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施過程的論述,結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的理論研究以期回答這個(gè)問題。同時(shí)還具有以下三點(diǎn)意義:一是完善D公司的績(jī)