豐都鬼城文化旅游意象研究——基于游客網絡文本的內容分析.pdf

1、發(fā)軔于原始社會的鬼文化具有深厚的歷史積淀和深遠的文化影響，隨著旅游的多元且深入的發(fā)展，已成為國內外一種獨特的文化旅游主題?？胺Q“中國鬼文化遺產中心地”的豐都名山鬼城憑借其優(yōu)越的三峽旅游區(qū)位和特色鮮明的旅游形象，在中國觀光旅游史和三峽旅游中占據重要地位，幾年來卻由于各方原因，“鬼城”旅游意象品牌優(yōu)勢釋放嚴重受抑。
　　本研究主要基于旅游意象和旅游體驗相關理論，以游客網絡文本為研究對象，通過定性定量綜合分析，探討游客豐都鬼城旅游意象的

2、形成機制和意象結構，為豐都鬼城旅游發(fā)展問題的分析提供新視角，并對其旅游意象的定位、塑造、管理和應用等提供啟發(fā)。本研究主要包括以下幾個部分：第一章為緒論，對本研究的研究背景（問題提出背景和文獻研究現狀）、研究內容和目的、研究意義和創(chuàng)新以及研究思路等總體闡述；第二章和第三章分別為為理論基礎和分析體系建構，對本研究的主要的基礎理論進行闡述，據此并結合豐都文化及旅游發(fā)展實際，構建豐都鬼城旅游意象的分析框架；第四章為豐都鬼城旅游意象實證研究，分別

3、從意象對象、意象組織和意象結果三大方面對境內外游客的豐都鬼城意象過程進行探討；第五章為研究結論與啟示，對境內外游客意象過程與特征進行總結、對比，由此指出該研究結論對豐都鬼城旅游發(fā)展問題認知、營銷管理和旅游開發(fā)等方面的啟示；第六章是反思與展望，對本研究的創(chuàng)新之處、研究不足及未來的研究方向和重點等進行簡要說明。
　　研究發(fā)現：（1）游客通過游前想象和在場映像共同對豐都鬼城旅游要素進行組織，形成了包含鬼城旅游吸引力和鬼城氛圍感知、鬼城文

4、化認知以及正負面情感意象的豐都鬼城文化旅游意象結果；（2）游前的“鬼”和“鬼城”想象對境內游客的意象結果影響較大：游前想象與在場映像的落差，會促發(fā)游客失望、后悔、不值、不推薦等消極的負面情感意象的產生，對境外游客影響卻不明顯；（3）鬼城文化特色和自然環(huán)境映像，是促發(fā)游客積極情感意象結果，產生旅游滿意、推薦行為和重游意愿的最重要的影響因素，對境內外游客皆如此；（4）境內游客對豐都鬼城旅游另一個主要的負面情感意象的是景區(qū)管理的商業(yè)化，而境外