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文檔簡介
1、車輛保險的銷售過去一直是以個人代理人、車行、團體、代理渠道四個渠道為主,隨著全球化信息網(wǎng)絡的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的出現(xiàn)使消費者獲取信息的方式變得更加方便快捷,人們消費方式也發(fā)生了很大變化,過去五至八年,電話銷售憑借科技手段、高效率、低成本的特點被消費者接受,網(wǎng)絡和移動在近幾年也飛速發(fā)展,逐步成為各保險公司的重要銷售渠道;
本文首先介紹網(wǎng)絡營銷及保險行業(yè)網(wǎng)絡銷售發(fā)展概況,通過對平安車險網(wǎng)絡銷售現(xiàn)狀的分析,基于網(wǎng)絡銷售發(fā)展趨勢的
2、判斷,提出相關(guān)優(yōu)化策略。
接著,論文運用了市場營銷4P理論,全面地探討網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略[1];特別是在優(yōu)化方法方面介紹了搜索引擎營銷、E-mail營銷、口碑營銷、網(wǎng)絡廣告等網(wǎng)絡營銷的常用方法和工具。包括銷售流程優(yōu)化、獲客的管理、內(nèi)部隊伍建設、專業(yè)化的話術(shù)優(yōu)化、提升客戶體驗等關(guān)鍵因素,運用公司大量數(shù)據(jù)、圖標、優(yōu)化方案,探討了網(wǎng)絡營銷在公司如何持續(xù)發(fā)展,并逐步提升網(wǎng)絡的獲客、留存并轉(zhuǎn)化,逐步建立可持
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