中石油終端銷售策略研究.pdf

1、該文通過對中石油的戰(zhàn)略環(huán)境及其運作狀況進行實際調研和分析,借鑒國外先進企業(yè)的成功經驗,結合國情特色與發(fā)展趨勢,應用了邁克爾·波特的五種競爭力量分析、SWOT分析、AHP分析、差異化競爭、競合理論等方法或工具,明確了中石油成品油銷售企業(yè)的落后差距,進而為中石油成品油終端銷售歸納出一個中短期的戰(zhàn)略目標,并就此目標的實現(xiàn)提出幾點可行的營銷策略建議.并得到以下結論:中石油成品油銷售企業(yè)的戰(zhàn)略目標:降低運營成本、強化客戶忠誠、協(xié)同優(yōu)化運作、提高贏

2、利水平.實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體策略是:1、經營模式創(chuàng)新:引入"加油站+便利店"零售經營模式;2、經營理念創(chuàng)新:提倡"競合"觀念,在中石油及中石化之間開展油品互換交易;3、經營手段創(chuàng)新:實施ERP等管理軟件.最后提出在營銷策略的實施過程中應有計劃、有步驟地進行觀念變革管理、流程變革管理和人力資源變革管理.該文通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出建議等一系列推理、認證,希望澄清中石油成品油銷售企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,針對主要矛盾抓住重點問題進行解決,并通過