普惠金融背景下JNGF銀行社區(qū)銀行營(yíng)銷策略研究.pdf

1、近幾年來(lái)，隨著我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)的突飛猛進(jìn)，我國(guó)的商業(yè)銀行業(yè)都面臨著諸多挑戰(zhàn)和沖擊，如利率市場(chǎng)化、金融脫媒、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等。因此，各商業(yè)銀行都在醞釀戰(zhàn)略和金融服務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。開(kāi)辟商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“藍(lán)海”已成為商業(yè)銀行業(yè)的新課題，在中央大力倡導(dǎo)的普惠金融背景下，諸如《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)的通知》、《關(guān)于中小商業(yè)銀行設(shè)立社區(qū)支行、小微支行有關(guān)事項(xiàng)的通知》等相關(guān)政策

2、陸續(xù)出臺(tái)，而社區(qū)銀行這種新模式的建立，正是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的。社區(qū)銀行打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式，已然成為銀行業(yè)金融服務(wù)提質(zhì)增效、提高盈利能力的重要改革方向。面對(duì)越來(lái)越強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)金融大浪潮，如何把握好商業(yè)銀行社區(qū)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方向，以及通過(guò)采取何種新的模式、新的技術(shù)來(lái)建設(shè)好社區(qū)銀行，是和國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行的生存密不可分的。
　　縱觀當(dāng)前社會(huì)，社會(huì)大眾對(duì)金融服務(wù)的訴求是持續(xù)而快速增長(zhǎng)的，特別是一直被大型商業(yè)銀行所忽視

3、的小微企業(yè)、低收入人群、老年人、殘疾人等特殊群體的金融服務(wù)需求，欠發(fā)達(dá)地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的金融服務(wù)需求也開(kāi)始受到中央及社會(huì)各界的重視。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)創(chuàng)新，營(yíng)銷策略、發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面要向網(wǎng)點(diǎn)輕盈、貼近客戶、深入市場(chǎng)的特點(diǎn)方向轉(zhuǎn)變，政策向普惠金融的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象傾斜，因而，打通商業(yè)銀行服務(wù)“最后一公里”的社區(qū)銀行，以其經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)低、服務(wù)方式更加靈活、信息獲取更加對(duì)稱的特點(diǎn)成為各商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)沖擊、服務(wù)大眾的重要手段。
　　

4、本文在對(duì)國(guó)內(nèi)及國(guó)外與“社區(qū)銀行”相關(guān)的文獻(xiàn)和研究成果進(jìn)行總結(jié)分析、歸納演繹的基礎(chǔ)上，以JNGF銀行的社區(qū)支行近四年的經(jīng)營(yíng)情況為例，結(jié)合國(guó)內(nèi)其他同業(yè)設(shè)立的社區(qū)銀行發(fā)展現(xiàn)狀，探討了中國(guó)國(guó)內(nèi)的社區(qū)銀行在市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、服務(wù)類型及方式等方面的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，分析了在普惠金融背景下國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的社區(qū)銀行發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并對(duì)社區(qū)銀行的營(yíng)銷策略和發(fā)展戰(zhàn)略從金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、價(jià)格定位、渠道拓展、品牌宣傳等方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)。希望通過(guò)本文的研究，能夠?qū)?guó)