我國虛擬銀行營銷策略研究.pdf

1、中南大學碩士學位論文我國虛擬銀行營銷策略研究姓名：劉博申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：韓慶蘭20061101A B S T R A C TP u s h e d b Y t h ei n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , t h eb a n ki n d u s t r yi s f a c i n gav i r t u a lr e f o r mt h a th a sn

2、e v e rh a p p e n e db e f o r e ．W i t ht h ed e v e l o p m e n t o fv i r t u a lb a n k s ．C h i n e s eb a n ki n d u s t r ym u s tt a k ep r e c a u t i o u sa n d r e s p o n dt o i t a c t i v e l y , w i t hw

3、h i c ht h eb a n ki n d u s t r y c a nm a k eg o o du s eo f t h es u b s e q u e n t a d v a n t a g e a n d e x c e e d r a p i d l y t h e a d v a n c e d l e v e l o fi n t e m a t i o n a lb a n ki n d u s t r yt

4、ow i n t h ef i e r c ec o m p e t i t i o n ．T h em a r k e t i n gc a p a b i l i t yi s t h e c r i t i c a le l e m e n to f c o r ec o m p e t i t i o n o f b a n k s ．T h e r e f o r e ，m a r k e t i n gm u s t b e

5、 c o n s i d e r e d a s a n i m p o r t a n t f a c t o r t o s t u d y t h em a n a g e m e n t r e f o r ma n d r e n o v a t i o no f b a n k su n d e r t h ec i r c u m s t a n c e so fv i r t u a l ．B a s e do n t

6、h ea b o v e b a c k g r o u n d ，t h e t h e s i sf i r s t l ys u m m a r i z e s t h ec u r r e n ts i t u a t i o no f t h eb u s i n e s sd e v e l o p m e n to f C h i n e s ev i r t u a lb a n k s ．T h e n ，ar e v

7、 i e w i sm a d e a b o u t t h ed e v e l o p i n gp r o c e s so f b a n km a r k e t i n gb o t h a th o m e a n d a b r o a da n d ac o m p a r i s o n o f s i m i l a r i t ya n dd i f f e r e n c ei sd o n eb e t w

8、 e e n t r a d i t i o n a lb a n km a r k e t i n g a n d v i r t u a lb a n k m a r k e t i n g ．I nt h em e a n w h i l e ，P E S T , F i v eC o m p e t i t i v eF o r c e sM o d e la n dS W O T a r ea d o p t e dt oa

9、n a l y z et h em a c r o —e n v i r o n m e n t ，m i c r o - e n v i r o n m e n ta n d t h ec o m p r e h e n s i v e i n t e r n a l a n de x t e m a l e n v i r o n m e n t f a c e db y C h i n e s ev i r t u a l b a

10、 n k s ．T h e n t h e t h e s i s s t u d i e s a n d d i s c u s s e st h e m a r k e t i n gs t r a t e g yo f C h i n e s ev i r t u a lb a n k sf r o mf o u ra s p e c t so f p r o d u c ts t r a t e g y ,p r i c es

11、t r a t e g y , p l a c es t r a t e g y a n d p r o m o t i o n s t r a t e g ya n d s u g g e s t sa s e t o fm a r k e t i n gs t r a t e g yi d e a sw h i c hm e e tt h e n e e d so fd e v e l o p i n gv i r t u a lb