PSS公司UI部門(mén)團(tuán)隊(duì)效能研究.pdf

1、PSS公司是一家面向日本的二級(jí)軟件開(kāi)發(fā)承包公司，UI部門(mén)是其中研發(fā)部門(mén)之一，作為知識(shí)型的研發(fā)部門(mén)，該部門(mén)存在一些人員流動(dòng)大、團(tuán)隊(duì)效能感偏低的問(wèn)題。本文旨在理論研究的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)UI部門(mén)團(tuán)隊(duì)效能方面存在的問(wèn)題及原因，提供相應(yīng)的對(duì)策建議。
　　首先，本研究在回顧大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，從團(tuán)隊(duì)的概念出發(fā)，總結(jié)了團(tuán)隊(duì)的特性，角色，績(jī)效等特點(diǎn)，然后介紹了團(tuán)隊(duì)效能概念，綜述了團(tuán)隊(duì)效能的研究歷史，從最初的IPO模型，到最新的IMOI模型，介紹了團(tuán)隊(duì)效

2、能模型從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的演化歷史。
　　然后，本文針對(duì)UI部門(mén)的特點(diǎn)，選擇了團(tuán)隊(duì)效能的輸入—過(guò)程—輸出模型，以知識(shí)分享與整合，溝通，領(lǐng)導(dǎo)，凝聚力和團(tuán)隊(duì)沖突作為過(guò)程變量，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深度訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn) PSS公司UI部門(mén)存在如下一些短板：團(tuán)隊(duì)沖突、團(tuán)隊(duì)效能感偏低、SubLeader領(lǐng)導(dǎo)力偏低等等。
　　最后，針對(duì)上述問(wèn)題提出對(duì)策建議如下：領(lǐng)導(dǎo)盡快在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立表率作用，讓組員認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的流程規(guī)則，團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入規(guī)范階段；建立完備的知識(shí)庫(kù)和