基于品牌聚類的中國移動手機(jī)視頻新業(yè)務(wù)模式研究.pdf

1、當(dāng)前，隨著運(yùn)營商4G牌照的發(fā)放，以及手機(jī)終端的不斷發(fā)展，廣大用戶已經(jīng)普遍接受和認(rèn)可手機(jī)視頻業(yè)務(wù)，手機(jī)視頻產(chǎn)業(yè)的規(guī)模正在飛速增長。中國移動早在2006年就選址上海浦東投資5億元創(chuàng)建手機(jī)視頻基地，集中優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行手機(jī)視頻業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，以此搶占市場先機(jī)。
　　經(jīng)過多年的發(fā)展，中國移動視頻基地旗下產(chǎn)品已經(jīng)形成了較為成熟的業(yè)務(wù)模式，按照內(nèi)容方向開設(shè)了影視、體育、娛樂、動漫、財經(jīng)、軍事、搞笑、原創(chuàng)、健康、市場、新聞、紀(jì)實(shí)、法制、旅游、

2、教育15個內(nèi)容分類欄目，以此引導(dǎo)用戶在第一時間找到自己所喜歡的節(jié)目。
　　由于原有業(yè)務(wù)模式均以內(nèi)容方向分類，尚未開設(shè)綜合性的品牌類專區(qū)產(chǎn)品，導(dǎo)致在前臺的用戶體驗和后臺的節(jié)目分發(fā)中均存在一定的缺陷。因此，需要研究建立一套新的業(yè)務(wù)模式來解決現(xiàn)有體系的問題。
　　針對上述不足，本文深入研究市場各類視頻產(chǎn)品和競爭對手業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上，借助搭建客戶行為分析模型，以及市場調(diào)研的方式，對手機(jī)視頻用戶是否存在特定的品牌業(yè)務(wù)喜好進(jìn)行聚類分析，