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文檔簡介
1、城市物流配送是城市物流服務的重要環(huán)節(jié),加快其發(fā)展對更好的適應城市物流需求及促進物流資源的節(jié)約與合理利用具有重要的意義。隨著電子商務的迅猛發(fā)展,物流配送需求逐漸從企業(yè)、個人向電商擴展,同時高質(zhì)量的、滿足個性化需求的物流服務逐漸得到需求方的青睞;而對物流商來說,達成戰(zhàn)略合作、發(fā)揮自身優(yōu)勢、推廣增值服務也逐漸成為吸引客戶的關(guān)鍵。在市場上存在大量的客戶和物流商的情況下,如何有效地整合雙邊資源、快速地搭建物流供需關(guān)系和充分利用物流商優(yōu)勢,向客戶提
2、供個性化的物流服務,同時跟蹤與評價物流服務全過程以盡可能提升物流服務質(zhì)量是現(xiàn)代城市物流配送服務發(fā)展所面臨的主要問題。
本文以物流公共平臺為研究對象,對其進行了需求分析、設計、實現(xiàn)與測試。另外,在物流資源整合下研究了平臺的云物流模式及個性化物流服務;在物流服務整合下應用研究了平臺的集成與互操作。本文主要包含以下幾方面工作:
(1)云物流服務平臺需求分析。定義了平臺的云物流服務模式,劃分出平臺的三大類角色,明確了平臺的功
3、能性和非功能性需求、核心業(yè)務及其工作流程。
?。?)基于雙邊資源整合的個性化物流服務研究。確定了平臺中面向雙邊資源整合的個性化物流服務過程,同時構(gòu)建了客戶個性化運輸需求描述模型、物流資源描述模型及物流資源概念樹以統(tǒng)一客戶的個性化需求描述和資源描述;解決了支持客戶個性化需求和關(guān)聯(lián)規(guī)則的物流資源匹配問題,即通過讀取顯式的客戶個性化運輸需求、挖掘隱式的貨物運輸關(guān)聯(lián)規(guī)則,以實現(xiàn)物流資源的最優(yōu)選取。
?。?)云物流服務平臺集成與互
4、操作應用研究。依據(jù)平臺集成與互操作的應用需求,實現(xiàn)了對淘寶API的調(diào)用,解決了平臺與電商的對接問題;應用了基于XML Schema和物流領域本體的異構(gòu)數(shù)據(jù)交換方法,并對其中的語義標注算法進行了改進和可行性分析,解決了平臺與物流商的外界自有系統(tǒng)的交互問題;最終提升了平臺集成與互操作的效率和準確性。
?。?)云物流服務平臺設計。依據(jù)軟件工程設計的思想,完成了平臺的體系結(jié)構(gòu)設計、業(yè)務構(gòu)件設計、功能結(jié)構(gòu)設計、核心單據(jù)設計和數(shù)據(jù)庫設計。<
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