企業(yè)集團(tuán)組織文化管理的難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略.pdf

1、后工業(yè)化時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)為尋求全球化經(jīng)營(yíng)和資源價(jià)值最大化,逐步走上了集團(tuán)化發(fā)展道路。與一般單體企業(yè)相比,企業(yè)集團(tuán)的組織規(guī)模更為龐大、組織結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜、業(yè)務(wù)類型也更為多元化。從文化管理的視角看,其組織文化具備一定的獨(dú)特性,呈現(xiàn)出多層次、多元素、多主體的特點(diǎn)。通過(guò)近年來(lái)大量的理論成果和管理實(shí)踐可以看出,組織文化在企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程中,具有支撐戰(zhàn)略、凝聚共識(shí)、彌合制度的重要作用,但同時(shí)其帶來(lái)的張力、慣性和黏性,既可以成為支撐組織發(fā)展的動(dòng)力

2、,也可能成為阻礙變革、扼殺創(chuàng)新、降低效率的阻力。如何克服組織文化中的不利因素,通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)的文化管理手段,支撐戰(zhàn)略達(dá)成、提升管理效能,是時(shí)代賦予企業(yè)管理者的全新課題。
　　目前在各類管理文獻(xiàn)中,已經(jīng)出現(xiàn)了大量的組織文化管理方法和操作技巧,但企業(yè)集團(tuán)的文化管理細(xì)分領(lǐng)域仍存有大量空白,即使部分論著涉及該方向的研究,其內(nèi)容也過(guò)于理論化、碎片化,操作性和系統(tǒng)性不強(qiáng)。
　　針對(duì)上述現(xiàn)實(shí),本課題通過(guò)對(duì)企業(yè)集團(tuán)組織文化管理實(shí)踐的觀

3、察和分析,總結(jié)提煉出企業(yè)集團(tuán)文化管理的兩大難題:一是認(rèn)同難題,指企業(yè)集團(tuán)組織文化必須科學(xué)解決統(tǒng)一性、包容性和兼容性三類具體問(wèn)題,才能在組織成員中爭(zhēng)取最大認(rèn)同;二是落地難題,指企業(yè)集團(tuán)在運(yùn)用組織文化理念信條指導(dǎo)管理時(shí),必須突破思維、體制和機(jī)制三種瓶頸,才能將組織文化價(jià)值主張“植入”管理,使理念最終變?yōu)樾袆?dòng)。
　　以問(wèn)題為起點(diǎn),以解決問(wèn)題為終點(diǎn),本文針對(duì)企業(yè)集團(tuán)文化管理中的認(rèn)同和落地難題,創(chuàng)新提出了系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)策略。其中,認(rèn)同難題的解決

4、策略包括:科學(xué)把握文化管理周期;建立“上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合”的工作機(jī)制;秉持五項(xiàng)原則;靈活掌握“文化主旨、上移子文化、一主多元”三項(xiàng)技巧。落地難題的解決策略包括:建立文化與制度互動(dòng)機(jī)制;植入組織文化價(jià)值主張;暢通溝通渠道;把握“制度稽核、強(qiáng)化責(zé)權(quán)、剛?cè)嵯酀?jì)”三項(xiàng)技巧。
　　簡(jiǎn)而言之,企業(yè)集團(tuán)組織文化管理中,認(rèn)同難題的核心解決之道是“取舍”,其本質(zhì)就是兼顧母子文化各元素和主體之間的關(guān)系;落地難題的核心解決之道是“務(wù)實(shí)”,其本質(zhì)就是通過(guò)