車險(xiǎn)智能審核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、當(dāng)前，保險(xiǎn)市場發(fā)展迅速，市場競爭比較大，機(jī)動車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)公司主營業(yè)務(wù)，面臨著越來越大的市場需求壓力。如何提升客戶對機(jī)動車保險(xiǎn)產(chǎn)品的滿意度，滿足客戶對機(jī)動車保險(xiǎn)產(chǎn)品的各種需求，保險(xiǎn)行業(yè)各家公司都在探尋車險(xiǎn)理賠的合理性、時(shí)效性，作為提升客戶對車險(xiǎn)產(chǎn)品滿意度的主要手段。
　　保險(xiǎn)公司在21世紀(jì)初期紛紛開發(fā)了各自的理賠系統(tǒng)，基本覆蓋了車險(xiǎn)理賠的所有環(huán)節(jié)，初步滿足了當(dāng)時(shí)車險(xiǎn)理賠信息化管理的基本需要。但隨著車險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場的變化，需求的增加

2、，舊有的系統(tǒng)功能匱乏，對業(yè)務(wù)發(fā)展支撐乏力，無法滿足新的業(yè)務(wù)形勢和需求。
　　基于上述問題，本文提出了以J2EE架構(gòu)和規(guī)則引擎和JBPM實(shí)現(xiàn)基于汽車保險(xiǎn)經(jīng)營管理模式的智能汽車保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)，并對該體系實(shí)現(xiàn)了完整的分析和設(shè)計(jì)，改善了具有行業(yè)特點(diǎn)的技術(shù)問題并實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)。本文主要分析了車輛保險(xiǎn)智能審核系統(tǒng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和在功能上的需求以及在技術(shù)上是否可行，通過面向目標(biāo)的方式來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)設(shè)計(jì)的完成是使用了J2EE技術(shù)。