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文檔簡介
1、隨著電子商務和“互聯(lián)網(wǎng)+”在諸多領域的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)金融公司紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務,其中在第三方支付領域的競爭非常激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)陣營中支付寶、微信支付的發(fā)展非常突出;傳統(tǒng)金融公司互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展則比較緩慢,本文將重點分析的國內知名綜合金融集團旗下的第三方支付公司——PA支付公司。
四年來,集團每年數(shù)億元的投入,但該支付公司表現(xiàn)卻很一般,究其原因,包括戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、管理、文化、運營等方面均出現(xiàn)了明顯的問題:戰(zhàn)略方向每年多次調整
2、,核心領導已更換了三批,而產(chǎn)品、銷售、市場、運營、技術等部門各自為政。該公司雖然已有1500人的規(guī)模,但業(yè)務發(fā)展比較落后,有被兼并或成為集團一個支持部門的風險。
本文對該支付公司的外部環(huán)境、內部環(huán)境進行深入分析,發(fā)現(xiàn)機遇和挑戰(zhàn)并存,優(yōu)勢和劣勢同在;結合這些因素進行SWOT分析后,提出了擴張性戰(zhàn)略的建議。通過波士頓模型的分析,進一步提出了集中化的競爭戰(zhàn)略,在三個領域進行全面拓展:對于集團資源方面,采用差異化聚焦戰(zhàn)略;在積分市場和
3、近場支付領域,采用成本聚焦戰(zhàn)略,從而贏得競爭優(yōu)勢。進而從財務資源拓展、人力資源開發(fā)、業(yè)務拓展、企業(yè)文化建設、客戶關系經(jīng)營和建立無邊界學習型組織等方面提出一系列發(fā)展建議,做到揚長補短、強化內功、整合資源、重點突破,打造公司的核心競爭力。
最后對于戰(zhàn)略的控制、評價和改善方面,提出和平衡積分卡的管理工具和整套的戰(zhàn)略檢控流程,建議堅持PDCA的原則,不斷改善,從而在激烈的市場競爭中,在細分領域取得成功,從而進一步推動其他細分領域的發(fā)展
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