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文檔簡介
1、傳統(tǒng)媒體怎樣實現(xiàn)自身的平臺化,可以說是媒體融合的一條新路,亦是媒體轉型的一個方向。本人認為,從運營層面上講,真正具備互聯(lián)網思維的媒體要注重的不僅是內容產品,還應注重服務產品,只有同時具備了產品、用戶及平臺這三大思維,才能創(chuàng)造出更大的價值。本文以電視媒體為研究對象,從其運營層面入手,引入互聯(lián)網時代興起的O2O電子商務模式。通過對電視媒體進行SWOT分析,對電視媒體運營模式重新定位,以及剖析非電視媒體行業(yè)蘇寧易購和電視媒體湖南衛(wèi)視的O2O實
2、踐,初步構建出電視媒體的O2O運營模式,得出其構建O2O模式需要實現(xiàn)從觀眾到用戶的轉變、從節(jié)目到平臺的兩個轉變;構建電視媒體O2O模式需要明確O2O模式中的雙向溝通模式、個性營銷和精準服務、數(shù)據(jù)化營銷、線上線下轉化率等互聯(lián)網思維;O2O模式的成功運用在于樹立“產品”觀念、建立“PGC+UGC”的內容生產模式、搭建新媒體矩陣式的社交媒體平臺、建立CRM客戶關系管理系統(tǒng)等。需要注意的是,由于電視媒體行業(yè)的特殊性,電視媒體在與O2O模式融合的
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