泛在知識(shí)環(huán)境下高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,知識(shí)傳播渠道和學(xué)術(shù)交流方式發(fā)生了深刻的變化,這促進(jìn)數(shù)字化信息環(huán)境快速地向泛在知識(shí)環(huán)境發(fā)展。泛在知識(shí)環(huán)境是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件、軟件、信息系統(tǒng)、信息資源和人等有機(jī)組成的普遍存在的、綜合性的知識(shí)環(huán)境,具有無所不在的知識(shí)存取和交流的功能。泛在知識(shí)環(huán)境的出現(xiàn),一方面為用戶提供了多層次、多途徑獲取信息的渠道,分流了圖書館的服務(wù),同時(shí)引發(fā)了用戶信息需求、信息行為的巨大變化,使得圖書館的服務(wù)跟不上形勢的變化；

2、另一方面也為圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系的構(gòu)建提供了有利條件。為了適應(yīng)新形勢的變化,更好地滿足高校師生的信息需求,強(qiáng)有力地支撐師生的科研與教學(xué),本文運(yùn)用泛在知識(shí)環(huán)境下新的信息服務(wù)理念與新的信息技術(shù)來創(chuàng)新高校圖書館的服務(wù)體系,拓展服務(wù)空間,重新奪回高校圖書館失去的陣地。本文分析了泛在知識(shí)環(huán)境下用戶信息需求的特點(diǎn)與用戶信息行為的變化,論述了構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)體系的必要性和可行性,提出了創(chuàng)新服務(wù)體系的構(gòu)建目標(biāo)和總體框架,并詳細(xì)闡述了創(chuàng)新服務(wù)體系的構(gòu)建策略,以