H公司的質(zhì)量管理體系應用研究.pdf

1、企業(yè)質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。隨著產(chǎn)品市場競爭的加劇，質(zhì)量管理已經(jīng)成為企業(yè)賴以生存和贏得競爭最有力的戰(zhàn)略武器。目前，遵循ISO9000標準建立企業(yè)質(zhì)量管理體系,并以此推動企業(yè)的質(zhì)量管理發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和顧客滿意程度已經(jīng)成為企業(yè)普遍關(guān)注的焦點。H公司屬于化工企業(yè)，隨著我國化工產(chǎn)品市場競爭的日益激烈，越來越多的化工企業(yè)競相開展貫徹ISO9000標準工作并取得了顯著效果。這種效果的體現(xiàn)不僅僅來自證書的“廣告效應”上，更重要的是ISO9

2、000質(zhì)量體系通過對企業(yè)運行過程的控制，從而達到對質(zhì)量的控制。企業(yè)建立質(zhì)量管理體系是企業(yè)長久發(fā)展的基本保證。
　　質(zhì)量管理體系的運行沒有想象的那么簡單，在看到質(zhì)量體系認證帶來正面效益的同時，也應看到質(zhì)量管理體系運行過程中的問題。本文對質(zhì)量管理體系中存在的問題進行分析和研究，采用理論與實踐相結(jié)合的方法，綜合運用管理學和生產(chǎn)運營等學科知識來分析，以H公司質(zhì)量管理體系為例，結(jié)合現(xiàn)狀并且分析問題。論文通過對H公司質(zhì)量管理體系的探討和研究，

3、從管理過程和管理模式兩方面對質(zhì)量管理體系進行識別、分析和改善，彌補現(xiàn)有質(zhì)量管理模式的不足。在工作中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，完善公司的質(zhì)量管理體系，節(jié)省前期的生產(chǎn)制造成本以及后期售后服務成本，以期完善現(xiàn)有質(zhì)量管理中的不足。
　　本文以H公司的質(zhì)量體系從建立、運行和體系運行出現(xiàn)問題時的改進為研究對象，分析H公司化工產(chǎn)品的特性，以ISO9001：2008族質(zhì)量管理標準體系為指導思想建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系。并根據(jù)質(zhì)量職能和產(chǎn)品特點，對生產(chǎn)運行過