非處方中藥和中成藥命名方式對(duì)購(gòu)買意愿的影響.pdf

1、消費(fèi)行為研究表明，購(gòu)買選擇會(huì)受到多種因素影響，如產(chǎn)品或品牌的名稱、廣告宣傳、包裝方式、銷售場(chǎng)合和促銷活動(dòng)等，這些因素與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求并無(wú)實(shí)質(zhì)關(guān)系，但卻影響了消費(fèi)者的購(gòu)買決策。那么，在購(gòu)買藥品這一特殊商品時(shí)，這些與實(shí)質(zhì)需求關(guān)系不大，甚至無(wú)關(guān)的因素怎樣影響患者的購(gòu)買選擇？對(duì)此問(wèn)題的探究不僅可能幫助患者避免受到營(yíng)銷誤導(dǎo)，做出有益健康的選擇，還可以了解消費(fèi)者藥品選擇的實(shí)際行為模式，為醫(yī)療管理部門提供相關(guān)信息，幫助制定充分考慮消費(fèi)者行為方

2、式的藥品法規(guī)，更好地制止誤導(dǎo)藥品選擇的違規(guī)營(yíng)銷行為。
　　本研究針對(duì)中藥和中成藥命名方式對(duì)藥品購(gòu)買意愿的影響，通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究觀察了命名方式、信息來(lái)源和藥店類型對(duì)購(gòu)買意愿的影響。比較以藥物成分，藥物成分+針對(duì)病癥，藥物成分+針對(duì)病癥+夸飾三種方式命名的藥品，實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試尤其偏好第二種命名方式，第三種次之。實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，命名方式與信息來(lái)源，藥店類型之間存在交互作用，例如在信譽(yù)較高的全國(guó)連鎖藥店情景中，對(duì)以成分+病癥與成分+病癥+夸飾