R企業(yè)內部企業(yè)IT治理的量化研究.pdf

1、IT治理的概念自從上世紀90年代興起后，學術界和IT業(yè)界對其內涵和發(fā)展已經(jīng)做出了長期的研究。隨著IT對現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務發(fā)展起的正面作用越來越大，國內外的諸多學者把IT治理在企業(yè)中的地位提高到了和其他治理范疇同等的地位，并承認IT治理確實能夠助力企業(yè)，以實現(xiàn)其業(yè)務目標。近年來，在“IT治理”概念的基礎上，學者們進一步提出了“企業(yè)IT治理”的概念，較IT治理而言更側重“業(yè)務與IT的一致”與“IT創(chuàng)造價值”，并提出了企業(yè)IT治理更多需要由業(yè)務人

2、員來進行指導。本論文介紹了學術界中企業(yè)IT治理理論的最新發(fā)展狀況，以及IT業(yè)界發(fā)布的最新標準——COBIT5框架和Gartner IMM模型。在該理論框架的基礎上，提出了一種測算企業(yè)IT治理狀況的方法，并可以使用雷達圖直觀地表現(xiàn)出來企業(yè)IT治理要素的成熟度或能力水平，供企業(yè)管理層參考、對比，并為企業(yè)接下來的企業(yè)IT治理前景做出規(guī)劃。該方法不僅僅可以測算企業(yè)流程的完善程度（使用能力級別表示），也可以測算企業(yè)基礎設施的成熟度（引入Gartn