不同零售業(yè)態(tài)下的LILY女裝品牌銷售效率研究.pdf

1、隨著宏觀環(huán)境的變化和新技術的涌現，消費者購物生活方式的轉變，線上、移動端等渠道開始不斷擠占著線下市場，使得服裝品牌線下市場受到挑戰(zhàn)，“庫存”“關店”等詞出現的頻次增加，許多服裝品牌公司不得不將轉型提上日程。在這樣的背景下，傳統(tǒng)零售業(yè)要想在線下市場中處于有利地位，就必須比以前更加高效，在投入產出的配置上要更加合理，提高利潤轉化率。本文選取LILY女裝品牌為研究對象，從該品牌在不同零售業(yè)態(tài)中的效率差異，引出對品牌終端銷售效率的深入研究，主要

2、包括以下幾個部分：
　?。?）相關概念界定。通過文獻研究、企業(yè)管理者和專家訪談等方法對銷售效率進行了初步界定，并由文獻研究了關于效率、銷售效率、零售業(yè)態(tài)等相關含義以及一些研究方法，包括具體效率的計算、頻率分析、因子分析、DEA效率模型等。本文主要由DEA數據包絡分析中的兩個基本模型來對綜合效率進行了計算；
　?。?）從歷史數據出發(fā)，對LILY上海地區(qū)2010~2013年線下店鋪的店效、人效、平效三個單投入單產出指標進行了效率

3、分析，并通過數據包絡分析模型從多投入多產出角度進行了綜合效率的分析，結合這兩個角度發(fā)現三種類型的店鋪存在著差異；
　?。?）建立了影響銷售效率的假設因子，通過頭腦風暴、專家訪談等修正因子指標，并通過對企業(yè)內部員工和外部消費者進行調研，利用因子分析挖掘出影響終端經營的主要因子，并由回歸分析得出這些因子的重要性排序，為終端進行針對性調整提供參考；
　　（4）通過對內外部人員的評價強度進行對比，分析了哪些方面的評價相差較大，并結合

4、兩部分人群的行為差異，得出在終端經營中內外部不匹配的方面，這些方面可能會影響到終端效率的提升；
　?。?）綜合以上各部分的分析結果，包括店鋪的店效、人效、平效情況，DEA模型處理得出的每家店鋪的改進建議，以及依據實地調研得出的一手資料，對LILY上海地區(qū)終端提出了相關改進建議，為終端效率提升提供參考。
　　綜上，本文的研究對于企業(yè)有實際意義，通過綜合效率得到的店鋪情況，可以為企業(yè)今后在規(guī)模和效益的選擇上提供參考；從終端經營效