電子商務(wù)監(jiān)管研究——以天津市為例.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展并日趨成熟。近年來，天津憑借其獨(dú)特的地理位置和近代工業(yè)城市背景，在電子商務(wù)方面也取得了較大的發(fā)展。許多傳統(tǒng)企業(yè)借助電子商務(wù)手段積極開拓網(wǎng)上交易市場，不僅為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，更讓消費(fèi)者有了前所未有的方便、快捷的購物體驗。
　　然而在電子商務(wù)在發(fā)展過程中也涌現(xiàn)出不少問題，網(wǎng)絡(luò)其自身特性與現(xiàn)有監(jiān)管方式存在著現(xiàn)實的矛盾，諸多問題在網(wǎng)絡(luò)商品交易中屢見不鮮。假冒偽劣和質(zhì)量不

2、合格問題依然存在、虛假宣傳防不勝防、網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益易侵害，難維權(quán)，這些問題都對電子商務(wù)的健康發(fā)展形成了阻礙。
　　為促使電子商務(wù)交易更加合理有序，一方面需要電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展規(guī)則，另一方面也要求監(jiān)管部門行之有效的監(jiān)管手段。作為天津市經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的重要職能部門，2014年新組建的天津市市場與質(zhì)量監(jiān)督管理委員會及其下設(shè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著對網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管職能。目前，盡管該部門在電子商務(wù)監(jiān)管方面獲得了一定的經(jīng)驗，也取得了一些成績，但仍存在著

3、諸多不足，在面臨網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管之時，問題便集中凸顯。
　　本文通過收集國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)，了解國外網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管現(xiàn)狀，參閱幾年來各地監(jiān)管部門的實踐經(jīng)驗，明確電子商務(wù)監(jiān)管的相關(guān)概念內(nèi)涵。結(jié)合天津市場監(jiān)管部門網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的實際情況，提出了以下建議:一是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易立法，完善法律體系;二是優(yōu)化電子專業(yè)商務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人才培養(yǎng);三是健全監(jiān)管一體化機(jī)制，消除網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管死角;四是加強(qiáng)網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管水平;五是強(qiáng)化對第三方電子商務(wù)平臺的監(jiān)督;六是