ZCBY產(chǎn)品質(zhì)量控制體系設(shè)計研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、ZCBY公司是老牌的國有企業(yè),有其深厚的文化底蘊與豐富的管理技術(shù)。伴隨著科技的發(fā)展,信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,市場化的影響,其固有的質(zhì)量管理體系已經(jīng)不能滿足當(dāng)下的質(zhì)量控制要求。在其運行過程中,存在的信息溝通不對稱,流程不順暢等問題日益突現(xiàn),造成重復(fù)質(zhì)量問題發(fā)生,質(zhì)量問題解決的不迅速、不徹底等現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,由于缺乏可行性、實用性、系統(tǒng)性的建立,致使指導(dǎo)工作低質(zhì)量、低效率。由于缺乏系統(tǒng)、完整的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)隨意性、口頭性

2、指令過多,導(dǎo)致工作接口及職責(zé)不明確。本論文從產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的設(shè)計的大局出發(fā),從可操作性、系統(tǒng)性、科學(xué)性出發(fā),確保質(zhì)量控制體系的健康有效的運轉(zhuǎn)。從全局性出發(fā),優(yōu)化流程,解決管理過程中出現(xiàn)的管理“扯皮”現(xiàn)象,建立健全可操縱性的質(zhì)量保證鏈。
  本文通過借鑒美國、日本等國家的質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理等質(zhì)量管理經(jīng)驗,豐富了質(zhì)量控制體系建立的質(zhì)量控制內(nèi)容。以 ZCBY現(xiàn)有的管理方法為基礎(chǔ),根據(jù)公司產(chǎn)品的特點及現(xiàn)有的資源,通過深

3、入企業(yè)內(nèi)部展開廣泛的調(diào)研,將 ZCBY公司質(zhì)量控制分為三個部分,分別是外協(xié)件質(zhì)量控制、自制件質(zhì)量控制、成品件質(zhì)量控制。從質(zhì)量控制整體出發(fā),根據(jù)三個部分存在的實際問題,通過對比、取證、數(shù)據(jù)分析等方法對 ZCBY公司內(nèi)部質(zhì)量體系進(jìn)行分析、判斷,找出存在的問題,不斷梳理,補充、完善,建立一套完整的外協(xié)件、自制件、成品件控制體系,為 ZCBY公司整體的質(zhì)量體系構(gòu)建打下好的基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)的實際情況,制訂完善的抽查制度,提高外協(xié)件的管理手段,加強成

4、品件的信息采集,完善顧客滿意度調(diào)查方法,加入當(dāng)下的質(zhì)量分析手段,達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。ZCBY企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的建立,對其他同類企業(yè)具有很高的參考價值。產(chǎn)品質(zhì)量控制體系的構(gòu)建,涉及較多的內(nèi)容包括質(zhì)量管理方法、企業(yè)實際情況、負(fù)責(zé)人管理思路等,只有廣泛學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方法,結(jié)合企業(yè)實際情況,才能建立一套完整的控制、糾正、預(yù)防、監(jiān)督體系,才能全方面提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。通過體系的研究與構(gòu)建,對期望目標(biāo)的描述及后期充分發(fā)揮監(jiān)督職能,保證體系的合理

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