ZY公司績效管理診斷與完善.pdf

1、在當今時代，績效管理已成為企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的激烈競爭環(huán)境中獲得發(fā)展優(yōu)勢的重要手段。在民營企業(yè)，如何利用現(xiàn)代績效管理的理論與方法，完善企業(yè)的管理，從而獲得組織、部門、員工個體績效的統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏，是當前民營企業(yè)普遍存在的問題。
　　本文運用現(xiàn)代績效管理理論及平衡計分卡和 KPI的指標分解方法，對 ZY公司績效管理體系進行了分析和完善。本文從績效及績效管理的定義出發(fā)，對績效管理相關(guān)理論及績效的影響因素進行闡述，分析了個人、團體及組

2、織績效的相關(guān)關(guān)系，為接下來的章節(jié)埋好理論上的伏筆；接著對ZY公司的績效考評體系的現(xiàn)狀進行了闡述，理清了ZY公司績效體系中存在的問題，即缺乏企業(yè)戰(zhàn)略在績效管理中的分解，績效管理的體系不完善，績效溝通與反饋匱乏，績效結(jié)果應(yīng)用的單一等問題，并對問題背后的原因進行了深入的分析；最后，綜合運用了平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標法的方法對ZY公司績效管理體系進行設(shè)計和完善，重點對ZY公司績效流程中缺失的部門考核進行設(shè)計和再造，同時對組織管理體系及相關(guān)配套制