工作場所基層員工的自尊與信任構(gòu)建.pdf

1、隨著國內(nèi)近些年經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多企業(yè)迅速發(fā)展壯大，甚至出現(xiàn)了像華為、聯(lián)想這樣的躋身世界五百強的知名企業(yè)。對于今天這些當下成功的企業(yè)，盡管外部競爭壓力一直存在，但由于環(huán)境特別是經(jīng)濟環(huán)境在變，人也在變，原先基于生存壓力之下那些曾行之有效的粗放式管理，是否將來還能繼續(xù)有效，逐漸越來越值得關注了。
　　尤其對那些已提前進入知識經(jīng)濟時代的行業(yè)如通信、互聯(lián)網(wǎng)領域來說，具有知識的勞動者和有資本的雇主之間的勞動關系正在出現(xiàn)著全新的變化，經(jīng)濟

2、的繁榮也導致勞動者技能對其市場力量的影響在逐漸變大，相關企業(yè)如果不能及時調(diào)整，將不得不面對的一個問題就是：職場上的忠誠度下降，心理契約更多還是一種交易契約關系，還可能難以阻止核心人才的不斷流失，最終對企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展不利。
　　盡管多數(shù)組織也都知道要加強對人的關注，善待自己的員工，也很努力想成為一個好的工作場所，但如果不能認識到工作場所上下級的信任關系和員工自尊感的重要性，往往就會導致現(xiàn)實中這種努力收效甚微。結(jié)合 HW公司基層一線

3、的長期觀察與工作實踐，以及對業(yè)界人力資源相關管理理論和心理學研究成果的價值發(fā)掘，提出切入點就是要構(gòu)筑工作場所積極的員工關系，而工作場所的自尊和信任就是積極員工關系的關鍵要素。建立在相互尊重基礎之上的關系也正是以信任為基礎的關系，那么如何培養(yǎng)工作場所的自尊的同時構(gòu)建工作場所中的信任呢？結(jié)合大師們一些洞見性的理論和國內(nèi)外相關研究，提出框架分析并嘗試給出一些解釋和建議，但絕不是開處方，僅僅希望讓身臨其境的行動者能更清楚看到組織基層世界的管理問