基層公務(wù)員工作壓力與工作績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、社會(huì)管理事務(wù)的增多,政府職能的轉(zhuǎn)型,公眾對(duì)公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員的期望和要求的升高等,導(dǎo)致基層公務(wù)員的工作壓力逐漸增大。如何有效的改善基層公務(wù)員的壓力狀況,促進(jìn)該群體的工作績(jī)效,既關(guān)系著公務(wù)員群體的身心健康也關(guān)系著政府的工作績(jī)效,甚至關(guān)系到政府在公眾心中的形象問(wèn)題。研究基層公務(wù)員的工作壓力狀況及對(duì)工作績(jī)效的影響具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
　　 本文的研究對(duì)象是基層公務(wù)員,系統(tǒng)探討分析基層公務(wù)員工作壓力和工作績(jī)效之間的關(guān)系。在

2、理論分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)基層公務(wù)員群體特征構(gòu)建了本文的概念模型,并提出了五個(gè)研究假設(shè)。研究假設(shè)內(nèi)容主要是闡述了工作壓力和工作績(jī)效在個(gè)人背景特征上的差異性,工作壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,工作壓力各維度與工作績(jī)效各維度的關(guān)系以及工作壓力的良劣屬性。
　　 本文主要運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證方法,以唐山市各縣為例,采用隨機(jī)抽樣的方法,選取了唐山市各縣的基層公務(wù)員進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。共發(fā)放問(wèn)卷220份,回收有效問(wèn)卷166份,有效回收率為84.6％。然后

3、,運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)與回歸分析,對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
　　 研究所得主要結(jié)果如下:(1)工作壓力、工作績(jī)效因個(gè)人背景特征的不同存在差異。(2)唐山市各縣基層公務(wù)員總體的工作壓力偏高。組織運(yùn)行機(jī)制與環(huán)境產(chǎn)生的壓力和工作任務(wù)本身壓力是基層公務(wù)員最高的兩個(gè)壓力源。(3)工作壓力與工作績(jī)效存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。(4)工作壓力有雙重作用屬性:良性和劣性,良性壓力與工作績(jī)效正相關(guān),劣性壓力與工作績(jī)效負(fù)相關(guān)。組織運(yùn)行機(jī)制與環(huán)境壓力