我國省級科技情報機構(gòu)網(wǎng)站信息服務(wù)研究.pdf

1、隨著我國信息化建設(shè)的不斷推進,科技信息服務(wù)行業(yè)得到迅速發(fā)展,科技情報研究機構(gòu)的作用日趨重要。省級科技情報研究院所網(wǎng)站作為區(qū)域信息服務(wù)的提供平臺,其信息服務(wù)質(zhì)量和效率直接影響情報院所的業(yè)務(wù)開展。目前,我國科技情報機構(gòu)網(wǎng)站在科技情報信息資源結(jié)構(gòu),在線信息服務(wù)開展、網(wǎng)站界面的易用性和信息時效性等方面,還存在著需要提升和改進的方面。
　　本文以我國省級科技情報院所網(wǎng)站為研究對象,在確定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研要素的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)站開展信息服務(wù)的現(xiàn)狀進行了調(diào)

2、查研究和總結(jié)分析,并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議。文章結(jié)合網(wǎng)站評價相關(guān)理論和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)研究成果,以及中國科學(xué)技術(shù)信息研究所網(wǎng)站、電子政府網(wǎng)站、圖書館和檔案館網(wǎng)站等在線服務(wù)實例,從調(diào)研對象、時間和方法等幾個方面進行了省級科技情報機構(gòu)網(wǎng)站在線服務(wù)調(diào)研的設(shè)計,確定我國省級科技情報機構(gòu)在線服務(wù)調(diào)研的內(nèi)容,包括在線服務(wù)項目和在線服務(wù)支撐平臺性能2個一級層次內(nèi)容,信息公開、個性化服務(wù)等8個二級層次內(nèi)容以及通知公告、在線調(diào)查等29個三級層次內(nèi)容,為網(wǎng)站在

3、線服務(wù)調(diào)研的實施提供參照依據(jù)。
　　根據(jù)網(wǎng)站調(diào)研設(shè)計的內(nèi)容,參照現(xiàn)階段科技情報機構(gòu)的業(yè)務(wù)職能情況,從在線服務(wù)項目和在線服務(wù)支撐平臺性能兩方面,對各省級科技情報機構(gòu)網(wǎng)站開展信息服務(wù)的情況進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。結(jié)合我國省市經(jīng)濟社會發(fā)展實際,在整理分析統(tǒng)計結(jié)果的基礎(chǔ)上,依據(jù)網(wǎng)站信息服務(wù)項目分析科技情報機構(gòu)網(wǎng)站的信息服務(wù)狀況,進而從服務(wù)意識、網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)等方面為改善現(xiàn)階段省級科技情報機構(gòu)信息服務(wù)提出建議,為今后科技情報機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)起到一定的