M市藥械監(jiān)管工作的績效管理問題研究.pdf

1、隨著藥械質量安全問題逐漸成為社會公共安全的重要內容，藥械監(jiān)管工作作為政府職能的重要組成部分，日益成為百姓衡量、評判政府工作優(yōu)劣的重要指標。如何通過科學有效的績效管理，推進藥械監(jiān)管工作，對確保人民群眾用藥用械安全、提升政府監(jiān)管效能、改善政府社會形象、促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的意義。
　　本文以M市藥械監(jiān)管工作的績效管理為研究對象，通過查閱資料文獻和對實際情況的調查研究，運用績效管理相關理論，借鑒國外先進經(jīng)驗，從M市藥械監(jiān)管工

2、作基本情況、目標方略、主要任務和績效管理現(xiàn)狀入手，具體分析了M市藥械監(jiān)管工作績效管理所存在的問題。對其當前績效管理片面局限于考核環(huán)節(jié)、考核主體選擇單一且缺乏專業(yè)性、考核指標體系建立不科學、考核結果的應用缺乏實際推動作用等問題進行了深入探討，并提出相應的改進措施。改進措施從構建系統(tǒng)的績效管理流程入手，重點研究了M市藥械監(jiān)管工作績效指標體系的改進——通過運用平衡計分卡的方法建立與組織目標相聯(lián)系的全方位的考核指標，運用KPI和標桿管理法的方法

3、，對指標比重和考核標準進行確定，先后指標比較，一級指標由10項變?yōu)?項、二級指標由38項變?yōu)?5項、三級指標由79項變?yōu)?1項、否決指標由6項變?yōu)?項、關鍵指標由0項變?yōu)?項，從而使得績效指標全面、核心、有重點。同時，根據(jù)指標和標準選擇相適應的考評方法，并加強對考核結果應用的改進，使得績效管理真正能夠促進組織和個人績效的提高，確保組織目標的最終實現(xiàn)。本研究結論從多個角度為基層藥械監(jiān)管工作的績效管理提出了有針對性的建議，對推進監(jiān)管工作、提