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文檔簡介
1、我國已形成的三大電信運營商在全業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式下,在移動、寬帶市場上競爭日趨激烈。通信企業(yè)運營模式從“技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動”向“市場驅(qū)動”和“客戶驅(qū)動”轉(zhuǎn)化,只有追求優(yōu)質(zhì)個人客戶和企業(yè)集團客戶的忠誠才可能在未來通信業(yè)務(wù)市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有針對性的積極探索企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是吸引用戶的重要手段,這也是影響所有運營商的戰(zhàn)略重點。作為通信企業(yè)利潤創(chuàng)造點之一是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè),良好的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是企業(yè)降低運營成本,提高競爭
2、力的重要環(huán)節(jié)。面向客戶的科學網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是新時期的一個重要的要求。目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作,大多是按照傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃理論加上人為經(jīng)驗來開展的,缺少先進的,智能的定量化方法。同時,隨著市場規(guī)模增長,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大,電信企業(yè)內(nèi)部本身也積累了大量的客戶、網(wǎng)絡(luò)、資源能力數(shù)據(jù)資料。在現(xiàn)代化的信息時代,將潛在海量數(shù)據(jù)中的價值信息發(fā)掘出來,從存量的數(shù)據(jù)中提煉出知識,使得網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃向科學化、智能化的方向發(fā)展。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是實現(xiàn)科學的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃這一目標強有力的支撐。
3、r> 針對數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中應(yīng)用問題,本文重點提出數(shù)據(jù)挖掘在電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中的應(yīng)用意義,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及數(shù)據(jù)倉庫相關(guān)知識,并以電信寬帶接入網(wǎng)規(guī)劃實際為背景,基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來研究網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中難點問題的解決。本文重點的研究內(nèi)容為:第一,分析了通信運營行業(yè)發(fā)展情況,應(yīng)用PEST方法分析了行業(yè)發(fā)展環(huán)境。第二,介紹了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃基本原則和方法,進而探索了數(shù)據(jù)挖掘在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的應(yīng)用點及其研究價值。第三,研究了數(shù)據(jù)倉庫的建立,以電信企業(yè)實體現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫為基
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