基于供應(yīng)鏈的H電梯公司供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)及其管理研究.pdf

1、最近5年來(lái)中國(guó)電梯市場(chǎng)產(chǎn)銷量以每年超過(guò)15％左右的速度增長(zhǎng),電梯企業(yè)追求銷量的同時(shí),卻給維修保養(yǎng)使用電梯留下了質(zhì)量和安全隱患。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督總局和北京質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求在整個(gè)電梯產(chǎn)業(yè)推出制造企業(yè)負(fù)責(zé)電梯的安全質(zhì)量為終身承擔(dān)的機(jī)制,電梯制造單位對(duì)電梯質(zhì)量、安全運(yùn)行涉及的所有問(wèn)題要終身負(fù)責(zé);
　　H公司是全球最大的電梯公司之一,電梯公司的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)及其管理選擇的科學(xué)與否、供應(yīng)商最終產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)直接關(guān)系到電梯公司的生存與發(fā)展、最終

2、使用客戶的人身安全。所以研究H公司電梯企業(yè)如何保證并改進(jìn)現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)價(jià)及其管理質(zhì)量水平、提高供應(yīng)商供貨的產(chǎn)品質(zhì)量水平、確保電梯使用人員的人身安全成為重大問(wèn)題。
　　本文以H公司供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)及其管理體系和部件認(rèn)證流程為研究對(duì)象,通過(guò)分析H公司供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、部件認(rèn)證流程標(biāo)準(zhǔn)中存在問(wèn)題:諸如體系認(rèn)證過(guò)多關(guān)注文件準(zhǔn)備,部件認(rèn)證后沒(méi)有嚴(yán)格的定期部件過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)要求,公司供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師少等問(wèn)題,提出并建立了新的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

3、、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),增加了7項(xiàng)質(zhì)量管理認(rèn)證體系底線要求、將日常供應(yīng)質(zhì)量表現(xiàn)納入年度供應(yīng)商認(rèn)證級(jí)別考核,增加了新的關(guān)鍵部件定期過(guò)程審核體要求,制定了新供應(yīng)商質(zhì)量審核團(tuán)隊(duì)規(guī)則與成員范圍等;最終通過(guò)以上改進(jìn)了H公司的產(chǎn)品質(zhì)量客戶投訴召休率大大下降和PPM得到降低,2012年底、2013年發(fā)布的4款新產(chǎn)品順利投放到了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),客戶,產(chǎn)品質(zhì)量與安全性能得到了客戶高度贊揚(yáng)。對(duì)整個(gè)電梯行業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量和其他電梯公司產(chǎn)品的質(zhì)量提高與發(fā)展有重大推動(dòng)、影響和指導(dǎo)作