基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)標桿定量選擇方法.pdf

1、標桿管理現已成為西方三大經典管理方法之一。從廣義的角度而言,標桿管理的“學習-模仿-創(chuàng)新”模式不僅可以幫助企業(yè)持續(xù)改進、塑造企業(yè)的核心競爭力,還可以給企業(yè)未來發(fā)展提供一個參考標準。從狹義的角度而言,標桿管理的實施過程可以幫助企業(yè)發(fā)現潛在的競爭對手和最佳生產實踐。因此,在現代企業(yè)發(fā)展過程中,標桿管理得到了廣泛的應用。
　　國內外關于標桿管理的研究大都是從微觀的角度來為企業(yè)選擇最佳標桿,缺乏宏觀角度戰(zhàn)略層面的評估和比較。由于企業(yè)實施標

2、桿管理是一個持續(xù)、系統(tǒng)的評估過程,現有的標桿方法缺乏對組織管理決策的預測能力。
　　借鑒前人的研究成果,本文以計劃、尋找、收集、分析和改進為標桿管理流程?；赑orter的競爭戰(zhàn)略定義,給出了“黑箱”單階段和兩階段鏈型企業(yè)的標桿選擇方法。分析階段是本文研究的重點。在這一階段,一是利用自組織映射特征網絡以及生產投入相似程度來確認標桿的可追趕性;二是通過與相鄰企業(yè)效率的比較來確認標桿的超前性;最后根據競爭戰(zhàn)略匹配指數來確認企業(yè)的最佳標