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1、當(dāng)產(chǎn)品基本功能因素達(dá)到某一程度后,功能因素的加強(qiáng)對于消費者滿意度的增加極不顯著。相對的,隨著興奮因素達(dá)到越多,消費者越能有歡心的感受,滿意度越高。換言之,如何在提供產(chǎn)品功能之外,更賦予產(chǎn)品適當(dāng)造型以滿足消費者感性與象征需求,以達(dá)到興奮因素的加強(qiáng)是值得深究的課題。本文借助定量分析的技術(shù),分析產(chǎn)品形態(tài)特征與消費者感性的相關(guān)性,從而達(dá)到有效掌握消費者感性與造型偏好的目的。本論文在研究實驗的前三階段通過問卷調(diào)查,綜合運用聚類分析法、因子分析法挑
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