綠色食品重購(gòu)意向影響因素實(shí)證研究.pdf

1、現(xiàn)階段，我國(guó)的食品安全形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，食品安全事件時(shí)有發(fā)生，綠色食品的出現(xiàn)為從根本上解決這個(gè)問(wèn)題提供了一條出路。我國(guó)的綠色食品從無(wú)到有，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展壯大，綠色食品行業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是同發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的綠色食品行業(yè)仍然發(fā)展滯后，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不完善、消費(fèi)者認(rèn)知度不高以及消費(fèi)需求不足等方面。其中消費(fèi)需求不足表現(xiàn)得尤為明顯，因此加強(qiáng)綠色食品消費(fèi)者行為研究顯得尤為重要。
　　 對(duì)于綠色食品生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有一批忠誠(chéng)的顧

2、客是企業(yè)成功的一個(gè)重要目標(biāo)，而顧客的重復(fù)購(gòu)買意向(Repurchase Intention，簡(jiǎn)稱RI)是顧客重復(fù)購(gòu)買行為的一個(gè)比較可靠的心理測(cè)量指標(biāo)。影響消費(fèi)者重購(gòu)意向的因素很多，在國(guó)外學(xué)者的研究中，消費(fèi)者感知價(jià)值、消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者信任等三個(gè)因素被認(rèn)為是對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意向影響最大的三個(gè)，并提出了相關(guān)的研究模型；國(guó)內(nèi)學(xué)者將這些模型應(yīng)用到服務(wù)行業(yè)以及IT行業(yè)的研究中，并結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)加入了轉(zhuǎn)換成本、替代品吸引力等因素，取得了不錯(cuò)的研究效果

3、。本研究針對(duì)綠色食品的特點(diǎn)，將綠色食品質(zhì)量和原產(chǎn)地效應(yīng)這兩個(gè)因素加入到研究模型中，構(gòu)建了食品質(zhì)量、消費(fèi)者感知價(jià)值、消費(fèi)者滿意、消費(fèi)者信任以及轉(zhuǎn)換障礙（包括轉(zhuǎn)換成本、替代品吸引力和原產(chǎn)地效應(yīng)三個(gè)方面）對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意向影響的理論模型，通過(guò)假設(shè)檢驗(yàn)，對(duì)這些因素對(duì)消費(fèi)者重購(gòu)意向的作用機(jī)理進(jìn)行了說(shuō)明。
　　 本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，并用SPSS16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)構(gòu)建的理論模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明，理論模型對(duì)于綠色食品具有