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文檔簡介
1、目前,我國已進入知識經(jīng)濟時代,信息技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的容量迅速擴大,越來越多的制造商意識到網(wǎng)絡銷售的力量,開始試圖通過電子商務網(wǎng)絡直銷的方式向最終用戶銷售商品。網(wǎng)絡營銷渠道作為一種全新的商業(yè)模式一方面逐漸顯示出了其巨大的潛力,另一方面也對傳統(tǒng)營銷渠道構(gòu)成了威脅。這種混合渠道模式面臨的一個明顯的障礙就是來自于不同渠道的價格競爭與運營方面的沖突性難題。當消費者既被傳統(tǒng)營銷渠道覆蓋又被網(wǎng)絡營銷渠道覆蓋時,兩個渠道為爭奪共同的客戶資源,必然會
2、產(chǎn)生沖突,影響企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,就需要對網(wǎng)絡渠道沖突進行必要的“防范”和“治理”,減少沖突的負面影響。
本文主要研究了網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道之間的沖突,首先對相關理論進行了詳細的論述,包括網(wǎng)絡營銷渠道及網(wǎng)絡營銷渠道沖突的概念、分類等,并對網(wǎng)絡營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道進行了比較分析,對博弈論進行了理論闡述。從企業(yè)營銷以及渠道成員關系的變化方面,說明了網(wǎng)絡營銷對企業(yè)帶來的影響及引起的渠道沖突。然后,建立了兩個渠道零售價格
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