山東移動(dòng)用戶隱私保護(hù)問(wèn)題的研究.pdf

1、用戶信息是個(gè)人隱私的重要內(nèi)容，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，特別是信息時(shí)代的到來(lái)，人們也越來(lái)越重視隱私的保護(hù)，但隱私泄露的情況層出不窮。2009年，中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)曝光了山東移動(dòng)個(gè)別員工泄露用戶信息，引發(fā)了人們廣泛的關(guān)注。
　　本文首先對(duì)用戶隱私泄露的情況以及山東移動(dòng)進(jìn)行了概述，接著重點(diǎn)研究隱私和隱私權(quán)的理論以及企業(yè)信息安全理論，包括隱私及隱私權(quán)的產(chǎn)生，內(nèi)容，保護(hù)，企業(yè)信息安全影響因素及策略。然后分析了用戶個(gè)人隱私保護(hù)的社會(huì)誘因

2、，重點(diǎn)是信息時(shí)代的隱私泄露，包括信息時(shí)代隱私泄露的方式和特點(diǎn)，隱私泄露的原因，有利益驅(qū)動(dòng)、道德問(wèn)題、技術(shù)原因、個(gè)人原因。再后，重點(diǎn)分析了用戶隱私保護(hù)的組織誘因，介紹了山東移動(dòng)公司的現(xiàn)狀，隱私保護(hù)方面存在的問(wèn)題，基于魚骨圖法對(duì)隱私泄露的來(lái)源進(jìn)行分析，包括管理因素，技術(shù)因素，員工個(gè)人因素，基于結(jié)構(gòu)分析法，對(duì)泄露來(lái)源進(jìn)行分析，得出隱私保護(hù)策略，如完善法律，加強(qiáng)自律，防范木馬，獎(jiǎng)懲制度等，并重點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)方案的實(shí)施，主要從管理制度、員工教育、技術(shù)