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文檔簡介
1、隨著我國銀行股份制的改革,金融市場的進一步開放,國內(nèi)銀行業(yè)競爭力越來越強,以業(yè)務為中心的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,優(yōu)質(zhì)客戶資源已成為稀缺性資源,如何有效利用各分行在日常業(yè)務過程中積累的海量客戶信息數(shù)據(jù),分析和發(fā)現(xiàn)客戶價值和客戶需求,實現(xiàn)以客戶為中心經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,成為一個迫切需要解決的問題。
銀行商機與營銷管理系統(tǒng)建設是一個分步實施并完善的過程,以高效高質(zhì)地傳遞客戶關系資料為中心,為公司高層領導的決策、管理信息
2、化等提供了一種輔助手段,也為銀行領導建立了一個方便、實時地與各部門交流、溝通的渠道。其設計目標是建立一套科學、有效、及時、充分的銀行商機與營銷管理系統(tǒng),并提供有效決策方案支持和服務的關系體系;優(yōu)化貫通業(yè)務流程,實現(xiàn)流程配置功能,靈活支撐各省份不同的流程需求;變“雙軌”審批模式為“單軌模式”,提高項目審批效率;優(yōu)化與ERP核心系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)的接口,進一步優(yōu)化系統(tǒng)間業(yè)務流程。
銀行商機與營銷管理系統(tǒng)經(jīng)過測試后運行穩(wěn)定,操作
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