基于Agent的電子商務(wù)模型及多屬性談判的研究.pdf

1、雖然agent技術(shù)被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)智能電子商務(wù)系統(tǒng)的核心技術(shù)之一,但是要把a(bǔ)gent技術(shù)真正廣泛運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)還存在許多核心問題需要解決,包括建立適當(dāng)?shù)幕赼gent的電子商務(wù)模型、為顧客配置agent商業(yè)交易策略提供適當(dāng)?shù)墓ぞ叩鹊?本文以設(shè)計(jì)一個(gè)可以運(yùn)用于實(shí)際的基于agent的電子商務(wù)系統(tǒng)為背景,重點(diǎn)研究其中的基于agent電子商務(wù)模型問題和agent多屬性談判問題.主要的貢獻(xiàn)為:第一、把電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)與agent理論相結(jié)合,提出一個(gè)遵循F

2、IPA規(guī)范的開放和可互操作的基于agent的電子商務(wù)模型.該模型主要面向B2C電子商務(wù)模式,即零售式的電子商務(wù)模式.在模型中,Buyer agent與Seller agent能夠向參與商務(wù)活動(dòng)的消費(fèi)者或者商家提供智能的代理服務(wù),完成商品或者服務(wù)的搜索、比較、談判和支付等交易環(huán)節(jié),從而緩解甚至解決了目前Internet上商務(wù)信息量的爆炸式增長以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益復(fù)雜所帶來的矛盾.在模型中,作者設(shè)計(jì)了合理的agent交易流程,從而實(shí)現(xiàn)了比較購

3、物,使得消費(fèi)者能夠獲得最優(yōu)的商品或者服務(wù).第二、研究了agent交易過程多屬性談判問題,基于多屬性效用理論分析了談判過程中Seller agent、Buyer agent以及商品的效用問題,重點(diǎn)研究了標(biāo)準(zhǔn)英式逆拍賣過程中的談判策略,并解決了拍賣過程中Seller agent的最優(yōu)投標(biāo)策略、中標(biāo)agent的確定以及公開效用函數(shù)的確定等問題.特別地,本文設(shè)計(jì)了Buyer agent的動(dòng)態(tài)投標(biāo)策略,通過在拍賣過程的每一回合動(dòng)態(tài)地調(diào)整公開效用函