基于Agent的多屬性自動(dòng)談判研究.pdf

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),使最近涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展給社會(huì)生活中各個(gè)方面帶來巨大的變化和深遠(yuǎn)的影響。在這種電子商務(wù)活動(dòng)中,為了解決交易或服務(wù)雙方的爭(zhēng)議,一般情況都會(huì)采用談判來取得雙方的共識(shí)。傳統(tǒng)的談判通常是買賣雙方面對(duì)面的進(jìn)行,這種方式將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,還會(huì)受到社會(huì)等各種因素的影響,其顯現(xiàn)一些隨機(jī)性。這種談判方式已不能很好地適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的需求,尤其是對(duì)多屬性談判過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。而采用A

2、gent技術(shù)可以部分或完全代替人對(duì)交易中的談判進(jìn)行解決,不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,可以提高談判效率,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
　　 基于以上分析,本文在借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上,對(duì)自動(dòng)談判機(jī)制進(jìn)行分析,針對(duì)其商務(wù)談判的要求和多屬性談判的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了適合的談判協(xié)議,有利于買賣雙方獲得利益最大化。同時(shí),介紹兩種求解自動(dòng)談判的最優(yōu)策略方法,提出用區(qū)間數(shù)來表達(dá)決策者的偏好值,利用直覺區(qū)間模糊數(shù)決策準(zhǔn)則方法確定談判各方對(duì)各屬性的偏好程度,保證了多屬