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文檔簡介
1、旅游業(yè)作為21世紀的重要產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟增長點,具有資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好的特征,目前受到各國和地區(qū)的廣泛關(guān)注和積極支持,國務院從戰(zhàn)略層面明確提出將旅游業(yè)發(fā)展成國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。隨著旅游業(yè)從觀光到休閑養(yǎng)生度假的發(fā)展轉(zhuǎn)變,旅游者出行選擇更加豐富。旅游企業(yè)如何樹立營銷創(chuàng)新意識,以旅游市場營銷為導向,才能在激烈的市場競爭中就營銷戰(zhàn)略進行調(diào)整,以適應不斷變化的外部環(huán)境同時滿足旅游者需求,最終
2、增強自身市場競爭能力,提高旅游營銷效益。
本文以昭君湖旅游公司為研究對象,以現(xiàn)代營銷理論為指導,通過深入分析與實地調(diào)研和訪談分析得出:公司重視省內(nèi)、省外兩個市場,但目前榆林市是主力市場,延安、西安等城市是未來重點拓展區(qū)域;公司未來發(fā)展核心目標人群以中高端人群為主等結(jié)論,并指出公司營銷組合經(jīng)營現(xiàn)狀中新舊產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面存在的問題并分別給出調(diào)整對策。本文通過PEST分析法、SWOT分析法分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件,在4P’s
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