基于風(fēng)險理論的承包方索賠管理研究.pdf

1、近年來，隨著我國建設(shè)項目規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)雜性的增加，對項目管理提出了更高的要求。而且，項目復(fù)雜性和不確定性越來越大，導(dǎo)致工程索賠事件也越來越多。不少專家學(xué)者愈發(fā)意識到索賠管理在項目管理中越來越重要。建設(shè)項目在實施的每一個階段都可能發(fā)生索賠事件，而每一個索賠事件的發(fā)生都是由不確定的風(fēng)險因素引起的。對承包方來講，索賠風(fēng)險的出現(xiàn)意味著索賠機(jī)會的出現(xiàn)，因此為了使承包方在項目管理中更加順利的維護(hù)自身合法利益，很有必要從索賠風(fēng)險的角度對承包方建設(shè)項目

2、施工索賠管理進(jìn)行研究。
　　 本文首先對索賠及風(fēng)險的相關(guān)理論進(jìn)行闡述，主要介紹索賠的分類、索賠依據(jù)、索賠程序、索賠風(fēng)險概念、特點(diǎn)以及索賠風(fēng)險分析管理的過程與內(nèi)容等。
　　 其次對索賠風(fēng)險相關(guān)因素的識別進(jìn)行了研究，提出了采用工作分解結(jié)構(gòu)-風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(WBS-RBS)來識別索賠風(fēng)險因素的方法，并構(gòu)建基于WBS-RBS的索賠風(fēng)險因素識別模型。
　　 然后運(yùn)用模糊層次分析法(FAHP)和模糊綜合評價的數(shù)學(xué)方法，針對索賠

3、風(fēng)險的評價問題進(jìn)行了研究，由之前的索賠風(fēng)險識別結(jié)果總結(jié)提出了索賠風(fēng)險評價的指標(biāo)體系，并建立了索賠風(fēng)險的FAHP及模糊綜合評價模型。
　　 之后在以上研究的基礎(chǔ)上，針對承包方索賠管理的措施與對策進(jìn)行了探討，提出了索賠管理的組織結(jié)構(gòu)、索賠程序泳道圖、索賠矩陣以及業(yè)主與承包方共同延誤下總時差分配的計算公式。通過這些對策措施，可以使索賠管理更加有效。
　　 最后以X大型水利樞紐工程為例進(jìn)行了案例分析研究，驗證以上所提的索賠風(fēng)險識