建設(shè)銀行上海市分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題研究.pdf_第1頁(yè)
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1、中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，下屬上海市分行許多業(yè)務(wù)在建行一級(jí)分行中更是位居榜首。目前上海市分行管轄有328個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、員工近9500人，并提出“建設(shè)成為上海地區(qū)效率領(lǐng)先、效益最佳、份額遞增、客戶滿意、員工進(jìn)取、最具競(jìng)爭(zhēng)力的銀行”的戰(zhàn)略愿景。積極推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，努力朝國(guó)際一流商業(yè)銀行前行是建設(shè)銀行上海市分行的目標(biāo)。
　　然而近幾年上海分行雖然在企業(yè)發(fā)展，貸款規(guī)模等方面取得了較大的成功，但在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

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