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1、華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的證券客戶分析系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)姓名：丁華申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：軟件工程指導(dǎo)教師：彭宏曹紅堅20041120華南理工大學(xué)工程碩士學(xué)位論文ABSTRACTWiththeopening，floatingtheimplementationofcommission，aggravationofsecuritiestraderscompetitionofthesecuritymarkettheprofitsp
2、aceofthesecuritiestradewillbesmallerandsmaller.Tostockexchangehowdevelopandmaintainvaluablecustomerresourcenottobecomeallweightofworktheireffectivelyamongkeencompetitionenvironment.Someonecangraspthecustomerstrend，connec
3、tionwithcustomerofenhancement，someonecanmakethemarketadvantage，establishinanunassailableposition.ManageCRMincustomersrelation(CustomerRelationshipManagementSystem)willhelptodiscerntodifferentcustomerinthesalesdepartmentc
4、lassify，establishdifferentconnectionandproductsandserviceofestablishmentpertinencethatistosaysocalled”oneseek”.Achievethecustomerandkeepfinally，thecustomergets，thecustomerisloyalwiththepurposeofcustomersmakingprofits.Thi
5、stextmanages(CRM)theapplicationinthesecuritiesbusinessandcarriesonthesimpleintroductiononthecurrentsituationofsecuritiesbusinessandcustomersrelationcommenttheresearchsituationofdomesticandinternationalCRMsyntheticallyand
6、introducerelevantconceptandalgorithmthatthedataexcavatetechnologyandtheperformanceandcharacteristicoftheinstrumenttodigupofdata.Carryondemandanalysis，dataanalysistotheconcretedemandofonesecuritiesbrokercompanyproposethat
7、valueprofitdegreeappraisesthemethodinthecustomerandproveandassessthismethod.ThistextdescribecustomervalueprofitdegreeappraisekeystepofmethodandusecustomervalueprofitdegreeappraisemethodaskpotentialcustomermostindetailExp
8、erimentcoursecomparewiththequalityofanalysingthismethodandtraditionalstatisticsanalyticalmethodThistextfocusonthatexcavatesthestudyingandrealizingofsecuritiescustomersanalyticlsystemoftechnologyonthebasisofthedatathrough
9、carryingondetailedanalysisandpretreatmenttothedataKintheinstrumenttodigupSPSSCLEMENTINE8.0ofdatatheaverageC5.0algorithmbuildthemodelofsettingup，andusemodelstopredictthemostpotentialcustomerandapplyittoreality.Theinnovati
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