開封市四家醫(yī)院職工對醫(yī)院文化認知和態(tài)度的調查研究.pdf

1、目的：
　　本研究以四家不同經濟類型、等級的醫(yī)院為調查對象,通過訪談和問卷調查等多種方法,了解醫(yī)院職工對醫(yī)院文化建設的認知和態(tài)度,分析醫(yī)院職工在認知和態(tài)度上的差異以及影響因素,提出加強和完善醫(yī)院文化建設的相關建議。
　　方法：
　　本研究屬于非實驗性研究中的相關性研究,借助文獻與相關研究,自制問卷,以開封市四家醫(yī)院職工為調查對象開展調查。共發(fā)出問卷615份,回收有效問卷513份,有效回收率為83.4％。應用spss19

2、.0軟件進行頻數分析和Logistic回歸分析。
　　結果：
　　1.根據職工對醫(yī)院文化認知情況的多因素 Logistic回歸分析結果顯示:眼病醫(yī)院職工、有職務的職工認為塑造醫(yī)院文化和自己有關系,第一人民醫(yī)院職工與年齡在26-35歲之間的職工認為塑造醫(yī)院文化和自己沒有關系;
　　2.根據職工對本院文化特色認知情況的多因素 Logistic回歸分析結果顯示:眼病醫(yī)院職工、護理崗位職工認為本院文化具有特色,第一人民醫(yī)院職工

3、、醫(yī)生崗位和醫(yī)技崗位的職工認為本院文化沒有特色。
　　3.關于制度文化:高級職稱、副高級職稱和未取得職稱的職工選擇醫(yī)院的制度能夠及時修訂的較多,所占比例分別是51.4%、45.6%和37.7%,取得中級職稱和初級職稱的職工選擇醫(yī)院制度偶爾及時修訂的較多,所占比例分別是39.7%和40%;從職務上看,領導班子成員和中層干部認為醫(yī)院的制度能夠及時修訂的較多,所占比例分別是76.2%和42.8%,普通職工選擇醫(yī)院制度偶爾及時修訂的較多,

4、所占比例分別是39.2%;副高級以上職稱的職工對醫(yī)院制度的變化更敏感,中級職稱和初級職稱職工對醫(yī)院制度不了解并且缺乏興趣,沒有職稱的職工對醫(yī)院制度的評價高于中級職稱和初級職稱的職工,同時對醫(yī)院制度的靈敏度評價隨著管理職務的下降而遞減;
　　4.關于物態(tài)文化:醫(yī)技崗位的職工選擇“不滿意”的達到半數,超過半數的醫(yī)技崗位職工對醫(yī)院基礎設施表示不滿意(51.8%),不關心醫(yī)院基礎建設的醫(yī)技崗位職工比例最小(2.4%);
　　5.關于

5、科技文化:25歲及以下職工選擇“非常多”為0,26-35歲選擇“非常少”的比例最多(42.3%),超過半數職工認為醫(yī)院沒有或者很少給自己提供培訓進修的機會(51.3%),認為醫(yī)院為自己提供機會較多和非常多的職工分別是14.8%,1.2%;
　　6.關于安全文化:醫(yī)護崗位職工認為發(fā)生醫(yī)患矛盾的主要原因是患者無理取鬧;其它崗位職工認為發(fā)生醫(yī)患矛盾的主要原因是醫(yī)護責任心不強。
　　結論：
　　職工對醫(yī)院文化概念的認知存在差異