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1、目前國(guó)內(nèi)的排班和統(tǒng)計(jì)多由人事部門統(tǒng)一手工安排,不論是在合理性、科學(xué)性以及效率性都存在一定的問題,另外,對(duì)于工作的事后統(tǒng)計(jì)也十分的繁瑣,容易出現(xiàn)遺漏的情況,準(zhǔn)確率和效率低下。為了提供排班的有效性和合理性,為了方便公司的日常管理以及人力資源管理,迫切需要設(shè)計(jì)和開發(fā)相關(guān)的信息系統(tǒng)進(jìn)行輔助,提高公司的工作效率,方便管理者進(jìn)行決策分析,所以本文對(duì)排班管理系統(tǒng)進(jìn)行了研究和實(shí)現(xiàn)。
本文主要論述排班管理系統(tǒng)的整個(gè)研究過程和開發(fā)實(shí)現(xiàn)方法。對(duì)開發(fā)
2、需求和和開發(fā)條件進(jìn)行分析研究,選擇采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法相結(jié)合。根據(jù)軟件工程開發(fā)流程詳細(xì)論述排班管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì),重點(diǎn)分析和研究數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)以及各個(gè)模塊的功能實(shí)現(xiàn)。
排班管理系統(tǒng)最終通過研究設(shè)計(jì)成功并投入使用,主要功能模塊包括收前臺(tái)銀員模塊和后臺(tái)總經(jīng)理模塊。前臺(tái)模塊主要是由收銀員登錄并操作使用,負(fù)責(zé)安排員工的輪崗和值班,以及對(duì)服務(wù)輪次進(jìn)行調(diào)度,并完成銷售情況的記錄和統(tǒng)計(jì)。后臺(tái)模塊主要是由總經(jīng)理登錄并操作
3、使用,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)值班和服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)服務(wù)效率進(jìn)行分析,對(duì)商品銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),查詢各種匯總后的數(shù)據(jù),并可以對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置以及調(diào)整相應(yīng)的進(jìn)貨需求。
除了在系統(tǒng)功能上很好的實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)重點(diǎn)對(duì)排班的原則和決策支持上進(jìn)行了設(shè)定。根據(jù)公司管理者的需要以及工作運(yùn)作需求,按照一定的排班輪崗原則對(duì)系統(tǒng)的輪崗服務(wù)模塊進(jìn)行優(yōu)化,減少了人工操作的繁瑣,同時(shí)提供了公平性和透明度;另外,對(duì)員工的銷售情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),匯總出員工在工作期間內(nèi)
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